Des métiers polyvalents
Les métiers de l’accueil et de l’assistanat ont beaucoup évolués depuis les années 90. Pour l’accueil en entreprise, le sourire ne suffit plus, les professionnels de l’accueil doivent être capables de renseigner et de guider les clients. En parallèle, les assistants sont plus qualifiés et ont davantage de responsabilités. Pour les deux corps de métiers, la pratique de l’anglais et des outils bureautiques sont devenues indispensables.

