Vous avez une divergence d'opinion avec un collègue ou votre manager ? Ne discutez pas indéfiniment pour savoir qui a raison. L'essentiel n'est pas de sortir vainqueur de la discussion mais de faire avancer l'entreprise, ce qui implique parfois de mettre votre avis et vos idées de côté et de faire des concessions. Montrez à vos collègues que vous êtes capable de vous comporter en adulte face aux conflits et que vous voulez le meilleur pour l'entreprise.
Des clients casse-pieds, une décision déraisonnable de votre supérieur ou des collègues qui vous tirent dans le dos peuvent être source de nombreuses frustrations. Il est normal dans ces cas-là d'avoir besoin de passer votre colère. Vous plaindre ne résoudra cependant rien, et ruminer des réflexions négatives ne vous fera pas avancer. Essayez alors de voir la situation sous un autre angle et demandez-vous comment en tirer le meilleur parti. Votre supérieur appréciera sûrement votre attitude positive et constructive.
Si vous vous retrouvez au milieu d'un conflit entre deux collègues ou managers, ne prenez pas parti. Concentrez-vous sur le travail qui doit être fait. Adoptez une politique de communication ouverte avec les deux parties, de manière à éviter les discussions ou les malentendus ultérieurs. Essayez d'aborder la situation le plus objectivement possible : c'est le seul moyen d'avancer et les deux parties apprécieront votre neutralité et votre communication ouverte.
Réagir de manière émotive à certaines situations est humain, mais évitez de trop verser dans l'émotif au travail. Vous en prendre à un collègue sous le coup de l'émotion vous soulagera peut-être sur le moment, mais ne fera que compliquer votre collaboration sur le long terme. Si vous voulez gravir les échelons, il va de soi que vous devez avoir le moins d'ennemis possible au travail.
Plus il y a de gens qui vous apprécient dans l'entreprise, mieux ce sera pour vous. Non seulement votre travail sera plus agréable, mais cela boostera aussi votre carrière. Votre manager aura de bons retours vous concernant, et ne manquerait pas de vous récompenser pour votre attitude exemplaire. Faites-vous donc le plus possible d'amis et d'alliés au bureau.
StepStone vous souhaite beaucoup de succès avec votre recherche d'emploi.