Assistant ADV H/F

En charge de la gestion et de l'envoi des offres prix/délais, vous gérez les commandes clients (enregistrement et suivi jusqu'à la facturation finale) et le fichier clients, traitez des litiges et des retours. Vous coordonnez les informations clients, supply chain, Ingénieurs commerciaux et Ingénieurs sédentaires.
En relation avec les usines du Groupe et l'EDC, vous suivez les performances de livraison en vue de la satisfaction clients. Vous respectez les procédures Qualité et SOX et êtes en soutien des autres divisions commerciales pour permettre une flexibilité dans l'équipe en cas de forte activité temporaire.

Vous avez une formation en assistanat commercial (ou équivalent) et une expérience significative à poste similaire. Une bonne organisation est essentielle pour le suivi efficace des clients. Vous êtes orienté satisfaction client et avez une bonne pratique de SAP. Vous avez un niveau d'anglais professionnel.