Gestionnaire Commandes Clients (H/F)

QUI SOMMES-NOUS ?

L’activité avionique rassemble 10 000 collaborateurs qui œuvrent à fournir des équipements et des systèmes de pointe pour toute la chaîne de l’aéronautique civile et militaire.

Le site du CSC France à Châtellerault assure la réparation d'équipements aéronautiques civils et militaires, la vente de pièces de rechange et la formation des utilisateurs de nos produits.

Le département Supply Chain recherche un/une Gestionnaire Commandes Clients (H/F)

Basé(e) à Châtellerault (86)

  

QUI ETES-VOUS ? 

Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau BAC+2 à BAC+3 dans le domaine de la Supply Chain, et vous justifiez d'une expérience de 2 à 3 ans sur des missions de planification et/ou d'ordonnancement en milieu industriel ?

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'analyse et votre réactivité, qui vous permettent d'intégrer des processus logistiques complexes ?

Vous appréciez le travail en équipe et disposez d'un excellent relationnel ?

Vous maîtrisez les outils SAP/Pack Office et justifiez d'un niveau d'anglais courant ?

Cette offre vous intéresse ? Alors n’hésitez plus, adressez votre candidature et offrez-vous l’opportunité d'embarquer pour ce projet !   

  

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE : 

Au sein du service Supply Chain du Domaine Customer Support Service du CSC France à Châtellerault,  le gestionnaire commandes clients assure le pilotage au quotidien de son portefeuille  d’en-cours (réparations et rechanges) et garantit la tenue des engagements contractuels.

En nous rejoignant, vous vous verrez confier les missions suivantes :   

- Vous gérez le portefeuille de commandes : suivi de l’en-cours,  préparation facturation,  jusqu’à la livraison des commandes clients,
- Vous veillez au bon respect des engagements des délais de réparation vis à vis des Clients (contrôle / pilotage),
- Vous pilotez l’exécution et la remise des devis de réparations,
- Vous garantissez la qualité et la fiabilité des informations renseignées dans le système d’information (SAP),
- Vous préparez les données de Reporting régulier, fiable et pro-actif vers les Clients (Repair Orders Status, Purchase Orders Status) et en interne pour la partie relation clients militaire,
- Vous entretenez les bases de données relatives aux Clients et transmettez les prévisions de livraison,
- Vous assurez au quotidien, l’interface avec le Client pour les points d’ordre technico/logistique (clarification sur motif de panne, demande de document manquant, mise à disposition de moyen ou d’outillage…),
- Vous gérez les priorités client avec les Lignes : Traitement des alertes Client, Ordonnancement.

La perspective de rejoindre un Groupe innovant vous motive ? Alors rejoignez-nous en postulant à cette offre. 

  

Vous souhaitez en savoir plus sur l’activité avionique ? Cliquez ici.

Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd’hui.