Gestionnaire assurances Professionnels H/F (74)

Agéa RH est une marque déposée par la société agéa Promotion (Fédération Française d'agents généraux d'assurance), qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d'assurance en matière de recrutement.

Dans le cadre de notre accompagnement en recrutement, nous recherchons pour une agence située à Thonon-les-bains (74), un Gestionnaire assurances- Professionnels(H/F).

Votre mission consiste à prendre en charge le back office professionnel, les relances de paiement et l’analyse de portefeuille pour les points de vente de THONON LES BAINS et de DOUVAINE 

Votre poste doit permettre de séparer clairement les fonctions front et back office, de servir de support à l’agent dans ses tâches administratives et, surtout, d’être un contact permanent pour les clients professionnels dans le cadre de la gestion de leurs sinistres d’une part et de la vie de leur contrat d’autre part. 

Les missions couvertes par vos fonctions seront : 

-BACK OFFICE PROFESSIONNEL 

1.Sinistres 
-Ouverture 
-Gestion
-Clôture et règlement (le cas échéant) 
-Suivi de satisfaction clients au moyen d’outils de suivi (à créer) 

Pour cette mission, deux formations externes (1 semaine chacune) seront réalisées
En fonction de l'expérience, d'autres formations seront à prévoir

2.Création des comptes clients pro sur le système informatique
3.Réunir des informations sur les prospects dans un but de préparation des rendez-vous agent
4.Validation des contrats pro et des avenants de fin de chantier « dommage ouvrage »
5.Mise en gestion des contrats collectifs et suivi de la vie du contrat en coordination avec les EC
6.Suivi qualité pro 
7.Suivi et relances de paiement pro et contact avec la compagnie pour les problèmes de quittances 
8.Mise à jour annuelle des données clients (CA, effectif, activité…) et réalisation des propositions d’avenant
9.Analyse du portefeuille client pro et confection de listes de prospection spécifiques (ex : non équipés santé/prévoyance, RCMS, Cyber risques…) 

-AUTRES TACHES : 

1.Relance de paiement pro et part de Thonon et de Douvaine 
2.Analyse du portefeuille et confection de listes de prospection particulier à destination du front office selon les directives de l’agent 
3.Mise à jour et suivi du classeur ACPR 

La qualité de souscription et le suivi apporté aux demandes clients sont des données clé de la crédibilité de l’agence vis-à-vis des clients et de la compagnie : ils doivent faire l’objet d’une vigilance toute particulière.
Le multi équipement des clients est un des axes majeurs de développement, ainsi que l’augmentation de nos parts de marché sur les marchés stratégiques de MMA, notamment, sur le marché des professionnels et des entreprises mais également pour prévoyance et l’épargne, lequel vous serez amenée à contribuer en faisant remonter des informations via les contacts clients que vous pourriez avoir.

PAS DE DEPLACEMENT SUR L'AGENCE DE DOUVAINE

Expérience de deux ans minimum dans un poste similaire si possible en agence d'assurance 

Les points clés permettant la réussite de votre mission reposent sur 

Un sens aiguisé de l’organisation 
La gestion des priorités 
Un excellent relationnel que ce soit en interne ou en externe en entretenant une attitude positive.
Une capacité à anticiper les situations 
Une force de proposition
Une grande pro activité et une autonomie totale
Une capacité à rendre compte et à communiquer. 

Salire : 20000 - 28 000 euros brut