Responsable Equipe Relations Clients H/F
- Pau
Le management d'une équipe de 4 personnes (multi site): animation, pilotages individuels, réalisation des entretiens professionnels, suivi et accompagnement des montées en compétences, relais RH des équipes support ... - L'optimisation des tâches administratives (facturation, gestion des litiges, offres commerciales, relance client, ...), et la répartition de la charge dans l'équipe, Pour partager 150 ans d'expérience, de savoir-faire et d'aventure humaine. - La supervision de la saisie informatique des données client et des offres commerciales, ainsi que leurs relances et la régularisation des commandes clients, - Vous vous impliquez dans l'équipe managériale de l'Agence. - Vous pilotez cette équipe Relation Clients sur le plan administratif et commercial
Le management d'une équipe de 4 personnes (multi site): animation, pilotages individuels, réalisation des entretiens professionnels, suivi et accompagnement des montées en compétences, relais RH des équipes support ... - L'optimisation des tâches administratives (facturation, gestion des litiges, offres commerciales, relance client, ...), et la répartition de la charge dans l'équipe, Pour partager 150 ans d'expérience, de savoir-faire et d'aventure humaine. - La supervision de la saisie informatique des données client et des offres commerciales, ainsi que leurs relances et la régularisation des commandes clients, - Vous vous impliquez dans l'équipe managériale de l'Agence. - Vous pilotez cette équipe Relation Clients sur le plan administratif et commercial
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