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AGENT DE RESERVATION (H/F)

Groupe H2A

Bagneux

-Réservation de dossiers Rail, Air dans le respect des politiques voyages des sociétés clientes. -Réservations de chambres d'hôtel - Le Groupe H2A est le premier groupe français indépendant dans les métiers de la relation client à distance. -Locations de voitures associées à des déplacements. -Connaissance de l'offre PRO de la SNCF. -Réservation de dossiers Rail, Air dans le respect des politiques voyages des sociétés clientes. -Réservations de chambres d'hôtel - Le Groupe H2A est le premier groupe français indépendant dans les métiers de la relation client à distance. -Locations de voitures associées à des déplacements. -Connaissance de l'offre PRO de la SNCF.
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Agent de réservations (H/F)

Presented by Hotelcareer

Val-d’Isère

L'agent de réservations gère les réservations clients, leur enregistrement et assure le suivi des dossiers dans le respect des critères de qualité et procédures en vigueur au sein de l'hôtel. L'hôtel Les Barmes de l'Ours***** Relais & Châteaux est dont un restaurant gastronomique étoilé, un magnifique bar avec son bowling, un Spa de 1000m2 et un très beau magasin proshop. Il peut être amené à assister le service de la réception pour les accueils et/ou les départs des clients. Il dispose d'une expérience de 3 ans sur un poste similaire. Il parle couramment français, la maîtrise de l'anglais est indispensable, et la connaissance d'une 3e langue est un plus. L'agent de réservations gère les réservations clients, leur enregistrement et assure le suivi des dossiers dans le respect des critères de qualité et procédures en vigueur au sein de l'hôtel. L'hôtel Les Barmes de l'Ours***** Relais & Châteaux est dont un restaurant gastronomique étoilé, un magnifique bar avec son bowling, un Spa de 1000m2 et un très beau magasin proshop. Il peut être amené à assister le service de la réception pour les accueils et/ou les départs des clients. Il dispose d'une expérience de 3 ans sur un poste similaire. Il parle couramment français, la maîtrise de l'anglais est indispensable, et la connaissance d'une 3e langue est un plus.
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Agent de réservations (H/F)

Presented by Hotelcareer

Courchevel

Effectuer l'accueil téléphonique et l'enregistrement des réservations de l'hôtel * Suivre le planning des réservations (taux d'occupation, réservations de dernière minute) et mettre à jour les dossiers - Un nom qui est loin d'être anodin : le sémillant boutique-hôtel s'inspire directement de ses aînés. Le K2 Djola arbore, à l'image du K2 Altitude et du K2 Palace, une décoration soignée pensée et mise en œuvre par Thomas Capezzone, architecte d'intérieur et fils de Suzanne et Philippe Capezzone « Celle-ci s'inscrit dans la lignée de l'inspiration tibétaine propre à ses aînés. * Assurer et contribuer au remplissage de l'hôtel * Assurer la bonne passation des consignes aux différents services de l'hôtel * Expérience à un poste similaire en hôtellerie de luxe indispensable * Connaissance d'au moins un logiciel de gestion hotelière * Permis de conduire - Date de début du contrat : 01/10/2019 Effectuer l'accueil téléphonique et l'enregistrement des réservations de l'hôtel * Suivre le planning des réservations (taux d'occupation, réservations de dernière minute) et mettre à jour les dossiers - Un nom qui est loin d'être anodin : le sémillant boutique-hôtel s'inspire directement de ses aînés. Le K2 Djola arbore, à l'image du K2 Altitude et du K2 Palace, une décoration soignée pensée et mise en œuvre par Thomas Capezzone, architecte d'intérieur et fils de Suzanne et Philippe Capezzone « Celle-ci s'inscrit dans la lignée de l'inspiration tibétaine propre à ses aînés. * Assurer et contribuer au remplissage de l'hôtel * Assurer la bonne passation des consignes aux différents services de l'hôtel * Expérience à un poste similaire en hôtellerie de luxe indispensable * Connaissance d'au moins un logiciel de gestion hotelière * Permis de conduire - Date de début du contrat : 01/10/2019
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Agent(e) de réservation en hôtellerie (H/F)

Presented by Hotelcareer

Val-d’Isère

Assurer la prise de réservation téléphonique et le traitement des emails - L'Hôtel est situé au coeur de la station, à 100 mètres du front de neige et du départ ski aux pieds, mais aussi à quelques mètres du vieux village. L'hôtel se veut avant tout un lieu de détente et de dépaysement, où le luxe discret se décline avec élégance. Chaque détail de décoration a été pensé pour créer une ambiance « montagne » où l'on se sent comme chez soi. * Assurer le suivi administratif des réservations * Renseigner la clientèle sur les prestations de l'établissement et de la station * Être en relation permanente avec les autres services de l'hôtel - Maîtrise de l'anglais indispensable. Afin de satisfaire notre clientèle internationale exigeante, vous adaptez votre posture en conséquence élocution et présentation, tout en faisant preuve de dynamisme Assurer la prise de réservation téléphonique et le traitement des emails - L'Hôtel est situé au coeur de la station, à 100 mètres du front de neige et du départ ski aux pieds, mais aussi à quelques mètres du vieux village. L'hôtel se veut avant tout un lieu de détente et de dépaysement, où le luxe discret se décline avec élégance. Chaque détail de décoration a été pensé pour créer une ambiance « montagne » où l'on se sent comme chez soi. * Assurer le suivi administratif des réservations * Renseigner la clientèle sur les prestations de l'établissement et de la station * Être en relation permanente avec les autres services de l'hôtel - Maîtrise de l'anglais indispensable. Afin de satisfaire notre clientèle internationale exigeante, vous adaptez votre posture en conséquence élocution et présentation, tout en faisant preuve de dynamisme
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Agent de réservations (H/F)

Presented by Hotelcareer

Paris

Expérience en tant qu'agent de réservation idéalement dans le secteur de l'Hôtellerie-Restauration * Traiter de manière personnalisée l'ensemble des réservations, en rappelant les clients * Répondre aux demandes particulières des clients sur la plateforme de réservation * Assurer le suivi et le contrôle de l'ensemble des réservations (statut confirmé, occasion spéciale, demande spécifique, taux de remplissage par horaire…) Le Café de l'Homme, brasserie de luxe contemporaine, dans un lieu classé, élégant et intemporel, a été imaginé et conçu comme un hommage à la France, à sa culture, à son art de vivre, à son patrimoine architectural et artisanal, à tout ce qui contribue à son rayonnement international. Totalement repensé, le restaurant reprend tous les codes du style Art déco typique des Années 30 qui caractérise le Palais de Chaillot. Expérience en tant qu'agent de réservation idéalement dans le secteur de l'Hôtellerie-Restauration * Traiter de manière personnalisée l'ensemble des réservations, en rappelant les clients * Répondre aux demandes particulières des clients sur la plateforme de réservation * Assurer le suivi et le contrôle de l'ensemble des réservations (statut confirmé, occasion spéciale, demande spécifique, taux de remplissage par horaire…) Le Café de l'Homme, brasserie de luxe contemporaine, dans un lieu classé, élégant et intemporel, a été imaginé et conçu comme un hommage à la France, à sa culture, à son art de vivre, à son patrimoine architectural et artisanal, à tout ce qui contribue à son rayonnement international. Totalement repensé, le restaurant reprend tous les codes du style Art déco typique des Années 30 qui caractérise le Palais de Chaillot.
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Agent de réservations (H/F)

Presented by Hotelcareer

Magny-le-Hongre

Vous avez une expérience réussie en réception / réservations idéalement acquise dans un hôtel 4* international ou dans une agence de voyage ; * Vous avez déjà utilisé un logiciel de réservations ou d'hébergement (idéalement AMADEUS) ; * Avantages : mutuelle et prévoyance pris en charge à 50 % par l'employeur + 50% du titre de transport + prime de participation + intéressement + 13ème mois + possibilité d'évolution au sein du Groupe + réductions à Disneyland Paris + tarif préférentiel pour des réservations au sein du Groupe - Vienna House, Nous sommes de véritables hôtes ! Nous représentons le plus grand groupe hôtelier d'Autriche avec plus de 26 ans d'expérience qui gère plus de 30 hôtels en Europe dont le Dream Castle Hotel (4*, 397 chambres) et le Magic Circus Hotel (4*, 396 chambres). Venez participer à l'expansion de notre groupe en rejoignant l'un d'entre eux. Vous avez une expérience réussie en réception / réservations idéalement acquise dans un hôtel 4* international ou dans une agence de voyage ; * Vous avez déjà utilisé un logiciel de réservations ou d'hébergement (idéalement AMADEUS) ; * Avantages : mutuelle et prévoyance pris en charge à 50 % par l'employeur + 50% du titre de transport + prime de participation + intéressement + 13ème mois + possibilité d'évolution au sein du Groupe + réductions à Disneyland Paris + tarif préférentiel pour des réservations au sein du Groupe - Vienna House, Nous sommes de véritables hôtes ! Nous représentons le plus grand groupe hôtelier d'Autriche avec plus de 26 ans d'expérience qui gère plus de 30 hôtels en Europe dont le Dream Castle Hotel (4*, 397 chambres) et le Magic Circus Hotel (4*, 396 chambres). Venez participer à l'expansion de notre groupe en rejoignant l'un d'entre eux.
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Agent de Réservation Russophone Multi-Hôtels CDI (F/H)

Presented by Hotelcareer

Lyon

Dans le cadre du développement de notre groupe, nous recrutons un(e) Agent de Réservation Multi-Hôtels en CDI pour notre siège basé à Lyon. Réservations, vous traitez les demandes de réservation entrantes sur l'hôtel dont vous avez la charge en garantissant le meilleur service possible au client. * Renseigner les clients sur les prestations, la disponibilité et les modalités de réservation des hôtels. * Saisir les réservations dans le système d'exploitation de l'hôtel. * Etre en charge de l'accueil téléphonique et de la réception des emails des clients. * Effectuer le suivi des réservations et contrôler l'exactitude des informations. * Communiquer opérationnelles les demandes spécifiques des clients afin de préparer au mieux leur séjour. * Être capable de vendre les différents hôtels du groupe Lavorel. Dans le cadre du développement de notre groupe, nous recrutons un(e) Agent de Réservation Multi-Hôtels en CDI pour notre siège basé à Lyon. Réservations, vous traitez les demandes de réservation entrantes sur l'hôtel dont vous avez la charge en garantissant le meilleur service possible au client. * Renseigner les clients sur les prestations, la disponibilité et les modalités de réservation des hôtels. * Saisir les réservations dans le système d'exploitation de l'hôtel. * Etre en charge de l'accueil téléphonique et de la réception des emails des clients. * Effectuer le suivi des réservations et contrôler l'exactitude des informations. * Communiquer opérationnelles les demandes spécifiques des clients afin de préparer au mieux leur séjour. * Être capable de vendre les différents hôtels du groupe Lavorel.
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Agent de réservations (stage)

Presented by Hotelcareer

Paris

A quelques pavés de la Comédie Française et des jardins du Palais Royal, entre Histoire et élégance haussmannienne, vibre un lieu d'art et de vie à la française : le NOLINSKI. Son havre d'exception et de caractère est signé du raffinement éclectique du décorateur Jean Louis Deniot. Réception minimaliste en marbre de Carrare. A la discrétion de ses appartements privés, cette maison particulière a le secret d'un savoir-vivre où fusionnent esthétique contemporaine et prestige classique, magie et audaces. Ambiance tamisée au parfum d'épices et de musc, univers musical, toucher de velours ou de tweed. Ses camaïeux de bleu et de vert émeraude, matériaux nobles et mobilier sur-mesure, y orchestrent une douce harmonie lyrique. Celle d'expériences épicuriennes et de rêveries insolites, où l'art du détail séduit intuitivement le mystère. Superficie allant de 25m² à 150m² A quelques pavés de la Comédie Française et des jardins du Palais Royal, entre Histoire et élégance haussmannienne, vibre un lieu d'art et de vie à la française : le NOLINSKI. Son havre d'exception et de caractère est signé du raffinement éclectique du décorateur Jean Louis Deniot. Réception minimaliste en marbre de Carrare. A la discrétion de ses appartements privés, cette maison particulière a le secret d'un savoir-vivre où fusionnent esthétique contemporaine et prestige classique, magie et audaces. Ambiance tamisée au parfum d'épices et de musc, univers musical, toucher de velours ou de tweed. Ses camaïeux de bleu et de vert émeraude, matériaux nobles et mobilier sur-mesure, y orchestrent une douce harmonie lyrique. Celle d'expériences épicuriennes et de rêveries insolites, où l'art du détail séduit intuitivement le mystère. Superficie allant de 25m² à 150m²
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Agent de réservation et yield management (stage)

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Paris

A quelques pavés de la Comédie Française et des jardins du Palais Royal, entre Histoire et élégance haussmannienne, vibre un lieu d'art et de vie à la française : le NOLINSKI. Son havre d'exception et de caractère est signé du raffinement éclectique du décorateur Jean Louis Deniot. Réception minimaliste en marbre de Carrare. A la discrétion de ses appartements privés, cette maison particulière a le secret d'un savoir-vivre où fusionnent esthétique contemporaine et prestige classique, magie et audaces. Ambiance tamisée au parfum d'épices et de musc, univers musical, toucher de velours ou de tweed. Ses camaïeux de bleu et de vert émeraude, matériaux nobles et mobilier sur-mesure, y orchestrent une douce harmonie lyrique. Celle d'expériences épicuriennes et de rêveries insolites, où l'art du détail séduit intuitivement le mystère. Superficie allant de 25m² à 150m² A quelques pavés de la Comédie Française et des jardins du Palais Royal, entre Histoire et élégance haussmannienne, vibre un lieu d'art et de vie à la française : le NOLINSKI. Son havre d'exception et de caractère est signé du raffinement éclectique du décorateur Jean Louis Deniot. Réception minimaliste en marbre de Carrare. A la discrétion de ses appartements privés, cette maison particulière a le secret d'un savoir-vivre où fusionnent esthétique contemporaine et prestige classique, magie et audaces. Ambiance tamisée au parfum d'épices et de musc, univers musical, toucher de velours ou de tweed. Ses camaïeux de bleu et de vert émeraude, matériaux nobles et mobilier sur-mesure, y orchestrent une douce harmonie lyrique. Celle d'expériences épicuriennes et de rêveries insolites, où l'art du détail séduit intuitivement le mystère. Superficie allant de 25m² à 150m²
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Reservation Sales Agent (H/F)

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Montvalezan

hebergement vous effectuer les prises de réservations. Le Hyatt Centric La Rosière se situe à 20 km de Bourg-Saint-Maurice et est le premier hôtel 4 étoiles de la station de ski de La Rosière. Ouvert en décembre 2017, il comprend 69 chambres réparties en plusieurs catégories et propose des infrastructures luxueuses tels qu'un espace de détente, un restaurant le H40 avec terrasse plein sud et son salon-bar avec une cheminée ainsi que le "SUMMIT", spa comprenant : piscine intérieure, jacuzzis, sauna, hammam, 3 salles de massage et une salle de yoga et relaxation. Vous participez à la mise en œuvre des campagnes de marketing et vous travaillez en . hebergement vous effectuer les prises de réservations. Le Hyatt Centric La Rosière se situe à 20 km de Bourg-Saint-Maurice et est le premier hôtel 4 étoiles de la station de ski de La Rosière. Ouvert en décembre 2017, il comprend 69 chambres réparties en plusieurs catégories et propose des infrastructures luxueuses tels qu'un espace de détente, un restaurant le H40 avec terrasse plein sud et son salon-bar avec une cheminée ainsi que le "SUMMIT", spa comprenant : piscine intérieure, jacuzzis, sauna, hammam, 3 salles de massage et une salle de yoga et relaxation. Vous participez à la mise en œuvre des campagnes de marketing et vous travaillez en .
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Responsable des réservations (H/F)

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Courchevel

Gestion des demandes de réservations pour Ultima Courchevel et ses 13 Chalets * Expérience confirmée en réception et /ou réservation d'hôtel (Hôtels de Luxe, Villas Privés, Resorts) * Connaissance du Yield management hôtelier et des divers canaux de réservations Ultima Courchevel est située dans la célèbre station de ski des Alpes françaises, Ultima Courchevel est parfaitement , un spa avec piscine intérieure et extérieure ainsi qu'une clinique esthétique. Chaque chalet est complètement indépendant et offre tous les services 5 étoiles de la marque Ultima avec conciergerie, ménage et chauffeur privé. Profitez de vos vacances pour vous rattraper sur les plus grands films grand écran grâce à notre cinéma, équipé des technologies les plus récentes. * Participation aux activités de la réception et du guest service, selon les événements sur place Gestion des demandes de réservations pour Ultima Courchevel et ses 13 Chalets * Expérience confirmée en réception et /ou réservation d'hôtel (Hôtels de Luxe, Villas Privés, Resorts) * Connaissance du Yield management hôtelier et des divers canaux de réservations Ultima Courchevel est située dans la célèbre station de ski des Alpes françaises, Ultima Courchevel est parfaitement , un spa avec piscine intérieure et extérieure ainsi qu'une clinique esthétique. Chaque chalet est complètement indépendant et offre tous les services 5 étoiles de la marque Ultima avec conciergerie, ménage et chauffeur privé. Profitez de vos vacances pour vous rattraper sur les plus grands films grand écran grâce à notre cinéma, équipé des technologies les plus récentes. * Participation aux activités de la réception et du guest service, selon les événements sur place
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AGENT DE COMPTOIR EN LOCATION H/F

Care Consulting

PARIS

Dans le cadre de son développement, notre client, grand groupe de concessions réputé recherche UN/UNE Agent de Comptoir de Location H/F * Gérer le planning des réservations et le parc de véhicules, Cabinet de fondé il y a 20 ans, composé d'une équipe de consultants issue du monde de l'auto, moto ou camion. * Satisfaire les exigences des clients dans le respect des règles de location, * Établir les contrats de location, Dans le cadre de son développement, notre client, grand groupe de concessions réputé recherche UN/UNE Agent de Comptoir de Location H/F * Gérer le planning des réservations et le parc de véhicules, Cabinet de fondé il y a 20 ans, composé d'une équipe de consultants issue du monde de l'auto, moto ou camion. * Satisfaire les exigences des clients dans le respect des règles de location, * Établir les contrats de location,
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AGENT DE TRANSIT AERIEN

Adecco

TREMBLAY EN FRANCE

expérience commercial, agent de transit aérien - Réservation auprès des compagnies aérienne - Prise de poste immédiate expérience commercial, agent de transit aérien - Réservation auprès des compagnies aérienne - Prise de poste immédiate
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Night Audit Agent (H/F)

Presented by Hotelcareer

Marignane

• Gère les appels téléphoniques et le planning de réservation Assurer un service 4* et devenir la préférence de nos clients ! Sur le site de l'Aéroport International Marseille Provence, dans un hôtel 4* de la marque Pullman destiné aux voyageurs raffinés, souhaitant allier performance, plaisir, efficacité, bien-être, affaires et loisirs. Nous rejoindre, c'est intégrer le groupe ACCOR et son réseau de 4000 hôtels dans le monde. Venez rejoindre notre équipe d'accueil pour fidéliser nos hôtes et incarner l'état d'esprit de la marque au travers des valeurs d'engagement, d'adaptabilité et de créativité et placer la convivialité au cœur de votre quotidien avec chaleur et élégance. • Gère les appels téléphoniques et le planning de réservation Assurer un service 4* et devenir la préférence de nos clients ! Sur le site de l'Aéroport International Marseille Provence, dans un hôtel 4* de la marque Pullman destiné aux voyageurs raffinés, souhaitant allier performance, plaisir, efficacité, bien-être, affaires et loisirs. Nous rejoindre, c'est intégrer le groupe ACCOR et son réseau de 4000 hôtels dans le monde. Venez rejoindre notre équipe d'accueil pour fidéliser nos hôtes et incarner l'état d'esprit de la marque au travers des valeurs d'engagement, d'adaptabilité et de créativité et placer la convivialité au cœur de votre quotidien avec chaleur et élégance.
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Superviseur en Restauration (H/F)

Presented by Hotelcareer

Magny-le-Hongre

Statut : Agent de maitrise - Avantages : mutuelle et prévoyance pris en charge à 70% par l'employeur + 50% du titre de transport + prime de participation + intéressement + 13ème mois + possibilité d'évolution au sein du Groupe + réductions à Disneyland Paris + tarif préférentiel pour des réservations au sein du Groupe - Vienna House, Nous sommes de véritables hôtes ! Nous représentons le plus grand groupe hôtelier d'Autriche avec plus de 26 ans d'expérience qui gère plus de 30 hôtels en Europe dont le Dream Castle Hotel (4*, 397 chambres) et le Magic Circus Hotel (4*, 396 chambres). Venez participer à l'expansion de notre groupe en rejoignant l'un d'entre eux. - Prendre en charge les demandes particulières de clients ; - Intervenir sur les autres points de ventes restauration (banquets, bars…) en support ; - Développer en partenariat du restaurant les standards de Groupe au sein du département ; Statut : Agent de maitrise - Avantages : mutuelle et prévoyance pris en charge à 70% par l'employeur + 50% du titre de transport + prime de participation + intéressement + 13ème mois + possibilité d'évolution au sein du Groupe + réductions à Disneyland Paris + tarif préférentiel pour des réservations au sein du Groupe - Vienna House, Nous sommes de véritables hôtes ! Nous représentons le plus grand groupe hôtelier d'Autriche avec plus de 26 ans d'expérience qui gère plus de 30 hôtels en Europe dont le Dream Castle Hotel (4*, 397 chambres) et le Magic Circus Hotel (4*, 396 chambres). Venez participer à l'expansion de notre groupe en rejoignant l'un d'entre eux. - Prendre en charge les demandes particulières de clients ; - Intervenir sur les autres points de ventes restauration (banquets, bars…) en support ; - Développer en partenariat du restaurant les standards de Groupe au sein du département ;
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Maître d'Hôtel (H/F)

Presented by Hotelcareer

Champillon

Revoit le menu et le déroulement du service et les agents de restauration. Surplombant les vignes qui s'étendent sur la région champenoise, le Royal Champagne Hotel & Spa a fait l'objet d'une rénovation complète et réinterprète l'art de vivre au cœur des vignobles. L'hôtel de 49 chambres propose une aile contemporaine adossée à la bâtisse originale, un ancien relais de poste datant du 19ème siècle. Situé sur un site classé au Patrimoine Mondial de l'UNESCO, le Royal Champagne se fond dans l'harmonieux paysage champenois et dote la région d'un Spa d'exception et d'un nouveau restaurant gastronomique orchestré par un chef talentueux, qui fera la part belle aux flacons champenois. Accueille avec courtoisie le client, le renseigne sur les mets, la carte et toutes autres suggestions, prend les commandes, respecte les procédures de facturation. Revoit le menu et le déroulement du service et les agents de restauration. Surplombant les vignes qui s'étendent sur la région champenoise, le Royal Champagne Hotel & Spa a fait l'objet d'une rénovation complète et réinterprète l'art de vivre au cœur des vignobles. L'hôtel de 49 chambres propose une aile contemporaine adossée à la bâtisse originale, un ancien relais de poste datant du 19ème siècle. Situé sur un site classé au Patrimoine Mondial de l'UNESCO, le Royal Champagne se fond dans l'harmonieux paysage champenois et dote la région d'un Spa d'exception et d'un nouveau restaurant gastronomique orchestré par un chef talentueux, qui fera la part belle aux flacons champenois. Accueille avec courtoisie le client, le renseigne sur les mets, la carte et toutes autres suggestions, prend les commandes, respecte les procédures de facturation.
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