Jobs en tant que Chargé d'assistance - internationnal à Ile de France, (Région)

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Chargé de Clientèle H/F

B&S Recrutement

Malakoff

Au sein d'un environnement de travail convivial, le conseiller client gère et traite à distance les attentes de ses interlocuteurs de manière à lui apporter le service le plus approprié en mettant en œuvre les moyens et les procédures définis par l'entreprise. B&S RECRUTEMENT est un cabinet spécialiste du recrutement en CDI et CDD dans les métiers de la relation client. Notre client, leader mondial des solutions transactionnelles au service des entreprises, des salariés et des commerçants, recherche un Conseillers Clientèle en Réception d'appel H/F en CDI, basé à Malakoff. * Traitement de la relation client à distance * Appliquer les techniques de traitement d'un contact en relation client à distance * Accueillir et prendre en charge son interlocuteur * Assurer les travaux de relation client écrits (courrier, mail, SMS, chat,...) Au sein d'un environnement de travail convivial, le conseiller client gère et traite à distance les attentes de ses interlocuteurs de manière à lui apporter le service le plus approprié en mettant en œuvre les moyens et les procédures définis par l'entreprise. B&S RECRUTEMENT est un cabinet spécialiste du recrutement en CDI et CDD dans les métiers de la relation client. Notre client, leader mondial des solutions transactionnelles au service des entreprises, des salariés et des commerçants, recherche un Conseillers Clientèle en Réception d'appel H/F en CDI, basé à Malakoff. * Traitement de la relation client à distance * Appliquer les techniques de traitement d'un contact en relation client à distance * Accueillir et prendre en charge son interlocuteur * Assurer les travaux de relation client écrits (courrier, mail, SMS, chat,...)
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Conseiller Client (H/F) - Le Bourget

DHL INTERNATIONAL EXPRESS (FRANCE)

Le Bourget

Pour la 5ème année consécutive, DHL a été élu Top Employeur 2020, Great Place to Work 2020, et pour la 7ème fois consécutive, DHL est récompensé à l'Election du Service Client de l'Année dans la catégorie distribution de plis et de colis. * les clients à distance. * Effectuer un suivi proactif ou préventif des envois de certains clients et être force de proposition pour trouver des solutions alternatives. * Recueillir et synthétiser des informations pour qualifier le fichier client. * Sens du client Au sein, de l'entreprise la plus internationale au monde vous travaillerez avec des clients prestigieux (Apple, Louis Vuitton, Hermès, Airbus…). Garant de la qualité d'accueil, de réponse et de service apportés à nos clients parlant français et anglais, vous répondrez à toutes les demandes des clients en respectant les objectifs qualitatifs et quantitatifs de notre société. * Le Bourget * CDD / CIDD / Vacataires Pour la 5ème année consécutive, DHL a été élu Top Employeur 2020, Great Place to Work 2020, et pour la 7ème fois consécutive, DHL est récompensé à l'Election du Service Client de l'Année dans la catégorie distribution de plis et de colis. * les clients à distance. * Effectuer un suivi proactif ou préventif des envois de certains clients et être force de proposition pour trouver des solutions alternatives. * Recueillir et synthétiser des informations pour qualifier le fichier client. * Sens du client Au sein, de l'entreprise la plus internationale au monde vous travaillerez avec des clients prestigieux (Apple, Louis Vuitton, Hermès, Airbus…). Garant de la qualité d'accueil, de réponse et de service apportés à nos clients parlant français et anglais, vous répondrez à toutes les demandes des clients en respectant les objectifs qualitatifs et quantitatifs de notre société. * Le Bourget * CDD / CIDD / Vacataires
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Chargé de clientèle F/H

Les Echos Le Parisien - Team Diffusion

Saint-Ouen

Au sein de la direction commerciale et rattaché.e au responsable du service Clientèle Diffuseurs,le Chargé de clientèle F/H assure le traitement de la relation client diffuseur et du suivi de l'activité du service. Issu.e d'une formation de type Bac + 2, vous justifiez impérativement d'une première expérience réussie en relation clientèle, idéalement au sein d'un Service Relation Client type plateau téléphonique. - Frais de transport pris en charge à 50% Rejoindre Le Parisien, c'est intégrer une entreprise fondée en 1944 avec un journal qui se place en première position comme quotidien d'informations régionales sur l'Ile de France et l'Oise. Assurer la réception des appels entrants, les réclamations de manière commerciale ; Assurer la gestion et le suivi administratif du recouvrement des clients (édition de factures, encaissement de paiements, relances clients) ; Au sein de la direction commerciale et rattaché.e au responsable du service Clientèle Diffuseurs,le Chargé de clientèle F/H assure le traitement de la relation client diffuseur et du suivi de l'activité du service. Issu.e d'une formation de type Bac + 2, vous justifiez impérativement d'une première expérience réussie en relation clientèle, idéalement au sein d'un Service Relation Client type plateau téléphonique. - Frais de transport pris en charge à 50% Rejoindre Le Parisien, c'est intégrer une entreprise fondée en 1944 avec un journal qui se place en première position comme quotidien d'informations régionales sur l'Ile de France et l'Oise. Assurer la réception des appels entrants, les réclamations de manière commerciale ; Assurer la gestion et le suivi administratif du recouvrement des clients (édition de factures, encaissement de paiements, relances clients) ;
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Assistant clientèle polyvalent H/F

Rentokil Initial

Stains (93)

L'assistant(e) clientèle polyvalent(e) a pour objectif d'assurer l'administration des ventes dans le respect de la politique commerciale. - Vous service client et administratif et l'assistante Rentokil Initial * Stains (93) * CDI * Plein temps - Introduction - Chez Ambius, on a la main verte ! Nous sommes une équipe de passionnés des plantes et de la nature. Notre objectif ? Apporter à nos clients notre expertise dans l'aménagement paysager intérieur ou extérieur. Nous livrons et nous entretenons des plantes et des fleurs dans leurs locaux, pour végétaliser leurs espaces de travail, et créer un environnement positif et stimulant ! Ambius est une entreprise du groupe Rentokil Initial. Nous rejoindre, c'est intégrer une filiale du groupe qui compte 3 200 collaborateurs et 60 agences dont 24 usines de production en France. L'assistant(e) clientèle polyvalent(e) a pour objectif d'assurer l'administration des ventes dans le respect de la politique commerciale. - Vous service client et administratif et l'assistante Rentokil Initial * Stains (93) * CDI * Plein temps - Introduction - Chez Ambius, on a la main verte ! Nous sommes une équipe de passionnés des plantes et de la nature. Notre objectif ? Apporter à nos clients notre expertise dans l'aménagement paysager intérieur ou extérieur. Nous livrons et nous entretenons des plantes et des fleurs dans leurs locaux, pour végétaliser leurs espaces de travail, et créer un environnement positif et stimulant ! Ambius est une entreprise du groupe Rentokil Initial. Nous rejoindre, c'est intégrer une filiale du groupe qui compte 3 200 collaborateurs et 60 agences dont 24 usines de production en France.
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CONSEILLER CLIENT L'ORÉAL H/F

SITEL

Romainville

Sitel Group est le 4ème leader mondial de la gestion de la Relation Client. Nous aidons les marques à gérer, fidéliser et augmenter la satisfaction de leurs clients grâce à nos centres de contacts. Présent dans 27 pays, avec 150 sites et 48 langues parlées, le groupe accompagne chaque jour plus de 400 clients grands comptes dans le monde. Pour le compte du Client L'Oréal Leader mondial de la beauté, qui s'est donné pour mission d'offrir le meilleur de l'innovation cosmétique aux femmes et aux hommes . Le ou la conseillère doit assurer toutes les réponses aux consommateurs entrant en relation avec le Centre Conseils Consommateurs France. - Renseigne avec précision les données concernant les consommateurs dans le logiciel de traitement de la relation-Client ( CONSO+) * Romainville * CDI * Plein temps Sitel Group est le 4ème leader mondial de la gestion de la Relation Client. Nous aidons les marques à gérer, fidéliser et augmenter la satisfaction de leurs clients grâce à nos centres de contacts. Présent dans 27 pays, avec 150 sites et 48 langues parlées, le groupe accompagne chaque jour plus de 400 clients grands comptes dans le monde. Pour le compte du Client L'Oréal Leader mondial de la beauté, qui s'est donné pour mission d'offrir le meilleur de l'innovation cosmétique aux femmes et aux hommes . Le ou la conseillère doit assurer toutes les réponses aux consommateurs entrant en relation avec le Centre Conseils Consommateurs France. - Renseigne avec précision les données concernant les consommateurs dans le logiciel de traitement de la relation-Client ( CONSO+) * Romainville * CDI * Plein temps
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Chargés de Clientèle, Téléconseillers, Télévendeurs, Télé-enquêteurs (h/f)

Groupe H2A

Bagneux

Téléconseillers / Téléprospecteurs / Chargés de clientèle (H/F) Groupe H2A * Bagneux * CDD / CIDD / Vacataires,CDI * Plein temps,Temps partiel - Introduction - Le Groupe H2A est le premier groupe français indépendant dans les métiers de la relation client à distance depuis 1987. Depuis plus de 30 ans, nous nous sommes imposés comme un acteur incontournable de la relation client. Basés sur Bagneux et Saint Ouen, en Ile de France, nous réalisons des prestations pour le compte de grandes administrations françaises ou de clients Grands Comptes dans les domaines financier, du voyage d'affaires, informatique, de la grande distribution,... Vos responsabilités * Démarches commerciales (Télévente/téléprospection ou développement commercial) en CDD ou en CDI * Réception d'appels (service client ou renseignement téléphonique) en CDI Téléconseillers / Téléprospecteurs / Chargés de clientèle (H/F) Groupe H2A * Bagneux * CDD / CIDD / Vacataires,CDI * Plein temps,Temps partiel - Introduction - Le Groupe H2A est le premier groupe français indépendant dans les métiers de la relation client à distance depuis 1987. Depuis plus de 30 ans, nous nous sommes imposés comme un acteur incontournable de la relation client. Basés sur Bagneux et Saint Ouen, en Ile de France, nous réalisons des prestations pour le compte de grandes administrations françaises ou de clients Grands Comptes dans les domaines financier, du voyage d'affaires, informatique, de la grande distribution,... Vos responsabilités * Démarches commerciales (Télévente/téléprospection ou développement commercial) en CDD ou en CDI * Réception d'appels (service client ou renseignement téléphonique) en CDI
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Conseiller clientèle en assurances H/F - Paris 08

AGEA

Paris 08

Dans le cadre de notre accompagnement au recrutement, nous recherchons pour notre agent situé à Paris 08 un conseiller clientèle en assurances H/F - Agéa RH est une marque déposée par la société agéa Promotion (Fédération Française d'agents généraux d'assurance), qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d'assurance en matière de recrutement. Une première expérience en assurances idéalement - Présentation ,valorisation et commercialisation des offres de l'Agence - Gestion et souscription des contrats d'assurances - Exploitation du portefeuille clients de l'agence : suivi , relance téléphonique , fidélisation ,multidétention.... - Administration du quotidien de l'Agence (gestion ,compta , quittancement, Encaissement ) Bac + 2 (assurance, banque, commercial) Rigueur, autonomie, sens de l'équipe et fibre commerciale - Formation et accompagnement de prévu * Paris 08 * CDI * Plein temps - Introduction Dans le cadre de notre accompagnement au recrutement, nous recherchons pour notre agent situé à Paris 08 un conseiller clientèle en assurances H/F - Agéa RH est une marque déposée par la société agéa Promotion (Fédération Française d'agents généraux d'assurance), qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d'assurance en matière de recrutement. Une première expérience en assurances idéalement - Présentation ,valorisation et commercialisation des offres de l'Agence - Gestion et souscription des contrats d'assurances - Exploitation du portefeuille clients de l'agence : suivi , relance téléphonique , fidélisation ,multidétention.... - Administration du quotidien de l'Agence (gestion ,compta , quittancement, Encaissement ) Bac + 2 (assurance, banque, commercial) Rigueur, autonomie, sens de l'équipe et fibre commerciale - Formation et accompagnement de prévu * Paris 08 * CDI * Plein temps - Introduction
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Chargé support et relation client H/F

UTi GROUP

Levallois-Perret

Grantir une relation client de qualité ( identifier les actions susceptibles d'être prise en charge, rédiger les procèdures à appliquer, assurer les contrôles et les suivis); Une entreprise de service du numérique à taille humaine qui s'investit dans votre parcours professionnel et s'assure de l'excellence de service rendu à nos clients. - Assurer la communication externe vers les clients ( information, changement, règlementaire,...), suivi des échanges et des retours clients, respecter le processus defini en fonction de l'objet de la communication; Grantir une relation client de qualité ( identifier les actions susceptibles d'être prise en charge, rédiger les procèdures à appliquer, assurer les contrôles et les suivis); Une entreprise de service du numérique à taille humaine qui s'investit dans votre parcours professionnel et s'assure de l'excellence de service rendu à nos clients. - Assurer la communication externe vers les clients ( information, changement, règlementaire,...), suivi des échanges et des retours clients, respecter le processus defini en fonction de l'objet de la communication;
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Conseiller clientèle en assurances H/F - Paris 17

AGEA

Paris 17

Dans le cadre de notre accompagnement au recrutement, nous recherchons pour notre agent situé à Paris 17 un conseiller clientèle en assurances H/F - Agéa RH est une marque déposée par la société agéa Promotion (Fédération Française d'agents généraux d'assurance), qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d'assurance en matière de recrutement. Vous bénéficiez de bonnes compétences commerciales et êtes doté (e) d'excellents connaissances sur l'ensemble des produits et services en assurances. - Présentation ,valorisation et commercialisation des offres de l'Agence - Gestion et souscription des contrats d'assurances auprès des particuliers et Entreprises - Exploitation du portefeuille clients de l'agence : suivi , relance téléphonique , fidélisation ,multidétention.... - Administration du quotidien de l'Agence (gestion ,compta , quittancement, Encaissement ) Dans le cadre de notre accompagnement au recrutement, nous recherchons pour notre agent situé à Paris 17 un conseiller clientèle en assurances H/F - Agéa RH est une marque déposée par la société agéa Promotion (Fédération Française d'agents généraux d'assurance), qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d'assurance en matière de recrutement. Vous bénéficiez de bonnes compétences commerciales et êtes doté (e) d'excellents connaissances sur l'ensemble des produits et services en assurances. - Présentation ,valorisation et commercialisation des offres de l'Agence - Gestion et souscription des contrats d'assurances auprès des particuliers et Entreprises - Exploitation du portefeuille clients de l'agence : suivi , relance téléphonique , fidélisation ,multidétention.... - Administration du quotidien de l'Agence (gestion ,compta , quittancement, Encaissement )
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Chargé de Clientèle Bancaire H/F

B&S Recrutement

Nanterre

B&S Recrutement * Nanterre * CDI * Plein temps - Location - Open map - 92000 Nanterre, France B&S Recrutement * Nanterre * CDI * Plein temps - Location - Open map - 92000 Nanterre, France
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TÉLÉPROSPECTEUR H/F

UPPERCUT SEARCH

Nanterre

Nous recrutons un(e) téléprospecteur (trice). De formations Bac minimum, vous justifiez d'une expérience d'un an minimum en tant que téléprospecteur(trice) * Nanterre * CDI,Temporaire, intérim * Plein temps - Introduction - UPPERCUT SEARCH, agence de recrutement située à Herblay (95) recherche pour l'un de ses clients situé à Nanterre, spécialisé dans la propreté et le multiservice en région Ile de France. ***Longue mission intérim*** ***Contrat à partir du 24.08.2020*** Vos responsabilités -Propsection téléphonique -Prise de rdv clients pour les commerciaux -Trouver de nouveaux marchés -Relance téléphonique des clients inactifs - Votre profil - Maitrise des techniques de vente et de communication. Bonne aisance téléphonique. Votre autonomie, votre rigueur et votre disponibilité seront vos principaux atouts pour mener à bien votre mission. Notre offre *Longue mission d'intérim *Salaire : 1700.00€ brut (35h) *Prime sur rdv et sur CA Nous recrutons un(e) téléprospecteur (trice). De formations Bac minimum, vous justifiez d'une expérience d'un an minimum en tant que téléprospecteur(trice) * Nanterre * CDI,Temporaire, intérim * Plein temps - Introduction - UPPERCUT SEARCH, agence de recrutement située à Herblay (95) recherche pour l'un de ses clients situé à Nanterre, spécialisé dans la propreté et le multiservice en région Ile de France. ***Longue mission intérim*** ***Contrat à partir du 24.08.2020*** Vos responsabilités -Propsection téléphonique -Prise de rdv clients pour les commerciaux -Trouver de nouveaux marchés -Relance téléphonique des clients inactifs - Votre profil - Maitrise des techniques de vente et de communication. Bonne aisance téléphonique. Votre autonomie, votre rigueur et votre disponibilité seront vos principaux atouts pour mener à bien votre mission. Notre offre *Longue mission d'intérim *Salaire : 1700.00€ brut (35h) *Prime sur rdv et sur CA
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CONSEILLERS CLIENTS (H/F)

SITEL

ROMAINVILLE

Nous recherchons pour l'un de nos client, acteur renommé et incontournable dans l'agro-alimentaire des : CONSEILLERS CLIENTS (H/F) via les réseaux sociaux en CDI. Structuré autour de 5 métiers, le Groupe couvre tous les périmètres de la Relation Client et s'est développé autour d'une vision 360° de l'Expérience Client : les centres de contacts avec les marques Acticall Centres de Contacts et Sitel, le développement digital avec l'agence The Social Client, la formation avec l'organisme de formation Learning Tribes, le conseil stratégique avec Extens Consulting et enfin les solutions technologiques avec Novagile. La double certification « Label de Responsabilité Sociale » et certification NF Service "Centre de Relation Client - NF 345" atteste de la qualité des pratiques sociales et éthiques tant auprès de nos clients que de nos collaborateurs. Nous recherchons pour l'un de nos client, acteur renommé et incontournable dans l'agro-alimentaire des : CONSEILLERS CLIENTS (H/F) via les réseaux sociaux en CDI. Structuré autour de 5 métiers, le Groupe couvre tous les périmètres de la Relation Client et s'est développé autour d'une vision 360° de l'Expérience Client : les centres de contacts avec les marques Acticall Centres de Contacts et Sitel, le développement digital avec l'agence The Social Client, la formation avec l'organisme de formation Learning Tribes, le conseil stratégique avec Extens Consulting et enfin les solutions technologiques avec Novagile. La double certification « Label de Responsabilité Sociale » et certification NF Service "Centre de Relation Client - NF 345" atteste de la qualité des pratiques sociales et éthiques tant auprès de nos clients que de nos collaborateurs.
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