Chargé de clientèle FH
- Saint-Ouen
Au sein de la direction commerciale et rattaché.e au responsable du service Clientèle Diffuseurs,le Chargé de clientèle F/H assure le traitement de la relation client diffuseur et du suivi de l'activité du service. Issu.e d'une formation de type Bac + 2, vous justifiez impérativement d'une première expérience réussie en relation clientèle, idéalement au sein d'un Service Relation Client type plateau téléphonique. Assurer la gestion et le traitement des mails, les réclamations de manière commerciale ; Assurer la gestion et le suivi administratif du recouvrement des clients (édition de factures, encaissement de paiements, relances clients) ; Réaliser et mettre à jour les tableaux de suivi des encours, en collaboration avec la comptabilité. Les Echos Le Parisien - Team Diffusion * Saint-Ouen * CDI * Plein temps - Vos missions
Au sein de la direction commerciale et rattaché.e au responsable du service Clientèle Diffuseurs,le Chargé de clientèle F/H assure le traitement de la relation client diffuseur et du suivi de l'activité du service. Issu.e d'une formation de type Bac + 2, vous justifiez impérativement d'une première expérience réussie en relation clientèle, idéalement au sein d'un Service Relation Client type plateau téléphonique. Assurer la gestion et le traitement des mails, les réclamations de manière commerciale ; Assurer la gestion et le suivi administratif du recouvrement des clients (édition de factures, encaissement de paiements, relances clients) ; Réaliser et mettre à jour les tableaux de suivi des encours, en collaboration avec la comptabilité. Les Echos Le Parisien - Team Diffusion * Saint-Ouen * CDI * Plein temps - Vos missions
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