Jobs Gestion des appels

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ATV/Expert Terrain H/F

KONE

Montpellier

Nous recherchons un Expert Terrain H/F pour la Direction Nationale CSE - Poste basé à Montpellier (34) pour le secteur Méditerranée. Futur spécialiste des produits et solutions KONE, vous accompagnez les ventes et apportez votre expertise technique pour répondre aux besoins de nos clients, vous confirmez les solutions techniques et prenez le contrôle du processus de gestion des appels d'offres/organisation des plannings, détails, dimensions et estimation de la durée et des coûts d'installation et de livraison. * Montpellier * CDI * Plein temps - Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 1 milliards de personnes chaque jour ? Nous recherchons un Expert Terrain H/F pour la Direction Nationale CSE - Poste basé à Montpellier (34) pour le secteur Méditerranée. Futur spécialiste des produits et solutions KONE, vous accompagnez les ventes et apportez votre expertise technique pour répondre aux besoins de nos clients, vous confirmez les solutions techniques et prenez le contrôle du processus de gestion des appels d'offres/organisation des plannings, détails, dimensions et estimation de la durée et des coûts d'installation et de livraison. * Montpellier * CDI * Plein temps - Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 1 milliards de personnes chaque jour ?
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ATV/Expert Terrain Ascensoriste H/F

KONE

Toulouse

Nous recherchons un Expert Terrain H/F pour la Direction Nationale CSE - Poste basé à Toulouse (31) pour le secteur Sud-Ouest. Futur spécialiste des produits et solutions KONE, vous accompagnez les ventes et apportez votre expertise technique pour répondre aux besoins de nos clients, vous confirmez les solutions techniques et prenez le contrôle du processus de gestion des appels d'offres/organisation des plannings, détails, dimensions et estimation de la durée et des coûts d'installation et de livraison. * Toulouse * CDI * Plein temps - Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 1 milliards de personnes chaque jour ? Avec 57000 collaborateurs dans 60 pays et un chiffre d'affaires de 9,1Mrds€, KONE s'engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques. Nous recherchons un Expert Terrain H/F pour la Direction Nationale CSE - Poste basé à Toulouse (31) pour le secteur Sud-Ouest. Futur spécialiste des produits et solutions KONE, vous accompagnez les ventes et apportez votre expertise technique pour répondre aux besoins de nos clients, vous confirmez les solutions techniques et prenez le contrôle du processus de gestion des appels d'offres/organisation des plannings, détails, dimensions et estimation de la durée et des coûts d'installation et de livraison. * Toulouse * CDI * Plein temps - Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 1 milliards de personnes chaque jour ? Avec 57000 collaborateurs dans 60 pays et un chiffre d'affaires de 9,1Mrds€, KONE s'engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques.
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CC BILINGUE ANGLAIS H/F

Adecco

CHASSENEUIL DU POITOU

Adecco * CHASSENEUIL DU POITOU * CDI * Plein temps - Études de marché et sondages - Vos responsabilités - 1 Chargé de clientèle bilingue ANGLAIS H/F > Gestion des appels entrants > Renseignements clientèle > Suivi dossier clients > Gestion des réclamations > Gestion bases de données - Aisance relationnelle, rédactionnelle et informatique - Maitrise langue Anglaise Niveau minimum B2/C1 - 10.03€/ heure + prime de langue 150 € Contrat proposé : CDD ou CDI selon disponibilité - temps plein - Si vous êtes intéressé et disponible, merci de postuler en ligne ! Votre profil - Expérience Relation commerciale + bilingue anglais Adecco * CHASSENEUIL DU POITOU * CDI * Plein temps - Études de marché et sondages - Vos responsabilités - 1 Chargé de clientèle bilingue ANGLAIS H/F > Gestion des appels entrants > Renseignements clientèle > Suivi dossier clients > Gestion des réclamations > Gestion bases de données - Aisance relationnelle, rédactionnelle et informatique - Maitrise langue Anglaise Niveau minimum B2/C1 - 10.03€/ heure + prime de langue 150 € Contrat proposé : CDD ou CDI selon disponibilité - temps plein - Si vous êtes intéressé et disponible, merci de postuler en ligne ! Votre profil - Expérience Relation commerciale + bilingue anglais
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Conseiller Clientèle Formation H/F

Apave

EVREUX

•Demande de prises en charge, validation des pré-requis obligatoires en fonction de la formation demandée. •Rédaction des offres formation : prise en compte du besoin client, et réalisation d'offres simples. •Suivi et mise en place des nouveaux contrats de référencement et nationaux. •Edition/Envoi des convocations, DIF, prise en charge de financement De formation Bac à Bac+2 dans le domaine commercial, vous disposez d'une expérience de 2 à 3 idéalement acquises dans l'univers de la formation professionnelle - Pour partager 150 ans d'expérience, de savoir-faire et d'aventure humaine. •Revue et expédition d'offres clients et recyclages formations à venir. •Gestion des commandes de matériel - Autonome, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre sens de l'écoute. •Demande de prises en charge, validation des pré-requis obligatoires en fonction de la formation demandée. •Rédaction des offres formation : prise en compte du besoin client, et réalisation d'offres simples. •Suivi et mise en place des nouveaux contrats de référencement et nationaux. •Edition/Envoi des convocations, DIF, prise en charge de financement De formation Bac à Bac+2 dans le domaine commercial, vous disposez d'une expérience de 2 à 3 idéalement acquises dans l'univers de la formation professionnelle - Pour partager 150 ans d'expérience, de savoir-faire et d'aventure humaine. •Revue et expédition d'offres clients et recyclages formations à venir. •Gestion des commandes de matériel - Autonome, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre sens de l'écoute.
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Chargé de clientèle H/F

Adecco

CHASSENEUIL DU POITOU

Adecco Tertiaire Téléservices recherche pour son client, situé sur Chasseneuil Du Poitou, des chargés de clientèle H/F dans le cadre d'un CDI. - gestion des appels entrants (conseils, informations, gestion des réclamations et différentes demandes, rebond commercial, placements de services...) auprès d'une clientèle professionnelle - Études de marché et sondages De très bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles sont attendues pour ce poste, ainsi qu'une appétence aux nouvelles technologies, Adecco * CHASSENEUIL DU POITOU * CDI * Plein temps - Vos responsabilités - Le poste est à pourvoir au 19 août. - maturité et discours professionnel. Vous travaillez 35 heures réparties du lundi au vendredi. Horaires : 08h-18h00. Votre profil - Location - Open map - 86360 Chasseneuil-du-Poitou, France Adecco Tertiaire Téléservices recherche pour son client, situé sur Chasseneuil Du Poitou, des chargés de clientèle H/F dans le cadre d'un CDI. - gestion des appels entrants (conseils, informations, gestion des réclamations et différentes demandes, rebond commercial, placements de services...) auprès d'une clientèle professionnelle - Études de marché et sondages De très bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles sont attendues pour ce poste, ainsi qu'une appétence aux nouvelles technologies, Adecco * CHASSENEUIL DU POITOU * CDI * Plein temps - Vos responsabilités - Le poste est à pourvoir au 19 août. - maturité et discours professionnel. Vous travaillez 35 heures réparties du lundi au vendredi. Horaires : 08h-18h00. Votre profil - Location - Open map - 86360 Chasseneuil-du-Poitou, France
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Chargé de communication (H/F)

Groupe ATLANTIC

Meyzieu

Afin d'accompagner cette croissance, le site de Meyzieu (500 personnes, basé en région lyonnaise) spécialisé dans la fabrication et la distribution de systèmes de climatisation et de ventilation, recrute un Chargé de Communication (h/f) pour un CDD de 4 mois. Créatif et enthousiaste, les outils de communication n'ont pas de secret pour vous ? Au sein du service Marketing Clients & Communication composé de 11 personnes, vous assurez la réalisation du nouveau catalogue climatisation et l'élaboration des outils liés aux lancements de nouveaux produits climatisation et ventilation, en étroite et le marketing produits. - Réalisez les supports de communication De formation BAC +4/5 en communication ou commerce, vous justifiez d'une expérience similaire d'au moins 5 ans. Vous souhaitez participer au développement de l'image et de la notoriété du groupe ? Afin d'accompagner cette croissance, le site de Meyzieu (500 personnes, basé en région lyonnaise) spécialisé dans la fabrication et la distribution de systèmes de climatisation et de ventilation, recrute un Chargé de Communication (h/f) pour un CDD de 4 mois. Créatif et enthousiaste, les outils de communication n'ont pas de secret pour vous ? Au sein du service Marketing Clients & Communication composé de 11 personnes, vous assurez la réalisation du nouveau catalogue climatisation et l'élaboration des outils liés aux lancements de nouveaux produits climatisation et ventilation, en étroite et le marketing produits. - Réalisez les supports de communication De formation BAC +4/5 en communication ou commerce, vous justifiez d'une expérience similaire d'au moins 5 ans. Vous souhaitez participer au développement de l'image et de la notoriété du groupe ?
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Assistant Administratif H/F

Dekra Industrial SA

TOURS

, vous avez pour mission principale la gestion des appels et des demandes clients, la gestion administrative, ainsi que la facturation de l'activité Diagnostic Immobilier de l'agence. - Vous suivez les échéanciers et gérez les dossiers administratifs/techniques associés aux affaires Assistant H/F - DEKRA Industrial recherche un(e) Assistant(e) (ve) pour son activité Diagnostic Immobilier. Dekra Industrial SA * TOURS * CDI * Plein temps - DEKRA Industrial, filiale du groupe international DEKRA, est le leader européen dans les activités du contrôle et de l'inspection dans les domaines du bâtiment, de l'industrie et de l'environnement. Egalement présent dans les métiers de la mesure, de la formation et de l'audit & conseil, DEKRA Industrial s'engage pour la prévention des risques et la qualité partout où l'homme, la technique et l'environnement se conjuguent. Vous partagez notre vision ? Vous êtes motivé(e) ? , vous avez pour mission principale la gestion des appels et des demandes clients, la gestion administrative, ainsi que la facturation de l'activité Diagnostic Immobilier de l'agence. - Vous suivez les échéanciers et gérez les dossiers administratifs/techniques associés aux affaires Assistant H/F - DEKRA Industrial recherche un(e) Assistant(e) (ve) pour son activité Diagnostic Immobilier. Dekra Industrial SA * TOURS * CDI * Plein temps - DEKRA Industrial, filiale du groupe international DEKRA, est le leader européen dans les activités du contrôle et de l'inspection dans les domaines du bâtiment, de l'industrie et de l'environnement. Egalement présent dans les métiers de la mesure, de la formation et de l'audit & conseil, DEKRA Industrial s'engage pour la prévention des risques et la qualité partout où l'homme, la technique et l'environnement se conjuguent. Vous partagez notre vision ? Vous êtes motivé(e) ?
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Responsable du Service Client H/F

Apave

Arras

Suivre les indicateurs de fonctionnement de votre service, anticiper et traiter les problèmes, assurer un compte-rendu régulier et gérer les arbitrages auprès des différents responsables de service de l'agence. d'Arras, vous serez responsable du service clients réparti sur 2 sites (Arras et Calais). - Encadrer le Service Clients (gestion des appels entrants, traitement des offres commerciales, gestion administrative et facturation, planification des interventions chez les clients) - Identifier les besoins en compétences des collaborateurs du service clients, former ou mettre en oeuvre les formations nécessaires (outils, processus, nouvelles prestations, messages commerciaux,...) De formation Bac+3 à Bac+5 en gestion commerciale ou équivalent (gestion, comptabilité....), vous avez une expérience réussie d'encadrement d'une équipe dédiée à la gestion commerciale et administrative des clients. Suivre les indicateurs de fonctionnement de votre service, anticiper et traiter les problèmes, assurer un compte-rendu régulier et gérer les arbitrages auprès des différents responsables de service de l'agence. d'Arras, vous serez responsable du service clients réparti sur 2 sites (Arras et Calais). - Encadrer le Service Clients (gestion des appels entrants, traitement des offres commerciales, gestion administrative et facturation, planification des interventions chez les clients) - Identifier les besoins en compétences des collaborateurs du service clients, former ou mettre en oeuvre les formations nécessaires (outils, processus, nouvelles prestations, messages commerciaux,...) De formation Bac+3 à Bac+5 en gestion commerciale ou équivalent (gestion, comptabilité....), vous avez une expérience réussie d'encadrement d'une équipe dédiée à la gestion commerciale et administrative des clients.
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Chargé de Clientèle H/F

Adecco

CHASSENEUIL DU POITOU

Adecco Tertiaire Téléservices recherche pour son client, situé sur Chasseneuil Du Poitou, 7 chargés de clientèle H/F dans le cadre d'un CDI. Études de marché et sondages - gestion des appels entrants (conseils, informations, gestion des réclamations et différentes demandes, de la carte fidélité...) De très bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles sont attendues pour ce poste, ainsi qu'une appétence aux nouvelles technologies (réseaux sociaux) Adecco * CHASSENEUIL DU POITOU * CDI * Plein temps - Vos responsabilités - intervention sur les réseaux sociaux - Vous travaillez 35 heures réparties du lundi au samedi (1 samedi sur 2 est travaillé). Disponible et intéressé, postulez en ligne ! Votre profil - Location - Open map - 86360 Chasseneuil-du-Poitou, France Adecco Tertiaire Téléservices recherche pour son client, situé sur Chasseneuil Du Poitou, 7 chargés de clientèle H/F dans le cadre d'un CDI. Études de marché et sondages - gestion des appels entrants (conseils, informations, gestion des réclamations et différentes demandes, de la carte fidélité...) De très bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles sont attendues pour ce poste, ainsi qu'une appétence aux nouvelles technologies (réseaux sociaux) Adecco * CHASSENEUIL DU POITOU * CDI * Plein temps - Vos responsabilités - intervention sur les réseaux sociaux - Vous travaillez 35 heures réparties du lundi au samedi (1 samedi sur 2 est travaillé). Disponible et intéressé, postulez en ligne ! Votre profil - Location - Open map - 86360 Chasseneuil-du-Poitou, France
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Assistant(e) Polyvalent(e) H/F

Gitec

Paris

Gitec recherche pour l'un de ses clients un/une Assistant(e) Polyvalent(e) H/F dans le cadre d'une mission en intérim de 3 mois. Gitec * Paris * Temporaire, intérim * Plein temps - Introduction - Le poste est à pourvoir à partir de septembre à Paris 16eme arrondissement. Vos responsabilités - Gestion des appels téléphoniques - Classement des dossiers et archivage - Gestion de l'emploi du temps - Suivi et mis-à-jour des dossiers de recherche d'opportunités foncières - Gestion du courrier - Aide aux différents services - Votre profil - Vous êtes titulaire d'un bac+2 en secrétariat et justifiez d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire. Vous êtes rigoureux(se), méthodique et avez une bonne maîtrise de word, excel et powerpoint. La connaissance du secteur de l'immobilier serait appréciée - Notre offre - 2100/2200 euros brut mensuel Gitec recherche pour l'un de ses clients un/une Assistant(e) Polyvalent(e) H/F dans le cadre d'une mission en intérim de 3 mois. Gitec * Paris * Temporaire, intérim * Plein temps - Introduction - Le poste est à pourvoir à partir de septembre à Paris 16eme arrondissement. Vos responsabilités - Gestion des appels téléphoniques - Classement des dossiers et archivage - Gestion de l'emploi du temps - Suivi et mis-à-jour des dossiers de recherche d'opportunités foncières - Gestion du courrier - Aide aux différents services - Votre profil - Vous êtes titulaire d'un bac+2 en secrétariat et justifiez d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire. Vous êtes rigoureux(se), méthodique et avez une bonne maîtrise de word, excel et powerpoint. La connaissance du secteur de l'immobilier serait appréciée - Notre offre - 2100/2200 euros brut mensuel
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Assistant(e) (H/F)

Gitec

Paris

Gitec recherche pour un Promoteur Immobilier, un(e) Assistant(e) pour le Pôle des Acquisitions (immeubles anciens) en relation directe du Département. * Aide aux différents services - Gitec * Paris * CDI,Temporaire, intérim * Plein temps - Introduction - Dans le cadre d'un recrutement en CDI - Vos responsabilités * Gestion des appels téléphoniques * Classement de dossiers et archivage * Gestion de l'emploi du temps * Suivi des dossiers de recherche d'opportunités foncières * Suivi et mis-à-jour des fichiers * Gestion du courrier - Votre profil - Vous êtes titulaire d'un bac+2 en Assistanat et justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste Connaissance du secteur de l'immobilier dans un poste précèdent sera privilégiée. Vous êtes rigoureux(se), méthodique et avez une bonne maîtrise de word, excel et powerpoint. Rigueur - Méthodique - Horaire : 39 heures par semaine - lundi au jeudi : 09h00/18h00 - vendredi : 09h00/17h00 Gitec recherche pour un Promoteur Immobilier, un(e) Assistant(e) pour le Pôle des Acquisitions (immeubles anciens) en relation directe du Département. * Aide aux différents services - Gitec * Paris * CDI,Temporaire, intérim * Plein temps - Introduction - Dans le cadre d'un recrutement en CDI - Vos responsabilités * Gestion des appels téléphoniques * Classement de dossiers et archivage * Gestion de l'emploi du temps * Suivi des dossiers de recherche d'opportunités foncières * Suivi et mis-à-jour des fichiers * Gestion du courrier - Votre profil - Vous êtes titulaire d'un bac+2 en Assistanat et justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste Connaissance du secteur de l'immobilier dans un poste précèdent sera privilégiée. Vous êtes rigoureux(se), méthodique et avez une bonne maîtrise de word, excel et powerpoint. Rigueur - Méthodique - Horaire : 39 heures par semaine - lundi au jeudi : 09h00/18h00 - vendredi : 09h00/17h00
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ASSISTANT SOURCING RECRUTEMENT (H/F)

PIGIER

Paris - 19ème arrondissement

Pigier Performance recherche un(e) assistant(e) sourcing au sein du service en CDI pour son école Paris Centre basée dans le 19e. Au sein de la cellule Recrutement du service commercial, vous travaillerez en relation , en recrutement et en communication. - Gérer les agendas des conseillers en formation / recrutement pour les entretiens candidats - Gérer le standard Recrutement (demande d'informations sur les formations, conseil, suivi de l'admission, ...) De formation bac +2 minimum, vous souhaitez occuper des fonctions d'assistanat orienté recrutement dans un environnement jeune et stimulant. Personne dynamique, rigoureuse, organisée, consciencieuse et réactive, vous portez un réel intérêt au recrutement et à l'orientation en études supérieures. * Paris - 19ème arrondissement * CDI * Plein temps - Introduction Pigier Performance recherche un(e) assistant(e) sourcing au sein du service en CDI pour son école Paris Centre basée dans le 19e. Au sein de la cellule Recrutement du service commercial, vous travaillerez en relation , en recrutement et en communication. - Gérer les agendas des conseillers en formation / recrutement pour les entretiens candidats - Gérer le standard Recrutement (demande d'informations sur les formations, conseil, suivi de l'admission, ...) De formation bac +2 minimum, vous souhaitez occuper des fonctions d'assistanat orienté recrutement dans un environnement jeune et stimulant. Personne dynamique, rigoureuse, organisée, consciencieuse et réactive, vous portez un réel intérêt au recrutement et à l'orientation en études supérieures. * Paris - 19ème arrondissement * CDI * Plein temps - Introduction
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Réceptionniste tournant (H/F)

Presented by Hotelcareer

Roissy-en-France

Presented by Hotelcareer * Roissy-en-France * CDI * Plein temps - Le Crowne Plaza Paris CDG est un hôtel de grand standing. Véritable havre de paix, cet hôtel séduit tant pour sa clientèle affaire que loisir. Idéalement situé à 10 minutes de l'aéroport Charles de Gaulle, mais également à proximité des Parcs des Expositions de Villepinte et du Bourget. Le Crowne Plaza Paris CDG offre 455 chambres grand confort avec air conditionné, WIFI gratuit, TV HD, coffre-fort et plateau de courtoisie. Notre Spa Nuxe et notre centre de fitness sont en accès libre pour l'ensemble de nos clients. Notre hôtel dispose de deux espaces de restauration, le restaurant l'Infini où vous trouverez une cuisine bistronomique et le Lounge Bar offrant une ambiance cosy. La situation privilégiée du Crowne Plaza Paris CDG en fait le lieu idéal pour l'organisation d'évènements professionnels ou privés. Presented by Hotelcareer * Roissy-en-France * CDI * Plein temps - Le Crowne Plaza Paris CDG est un hôtel de grand standing. Véritable havre de paix, cet hôtel séduit tant pour sa clientèle affaire que loisir. Idéalement situé à 10 minutes de l'aéroport Charles de Gaulle, mais également à proximité des Parcs des Expositions de Villepinte et du Bourget. Le Crowne Plaza Paris CDG offre 455 chambres grand confort avec air conditionné, WIFI gratuit, TV HD, coffre-fort et plateau de courtoisie. Notre Spa Nuxe et notre centre de fitness sont en accès libre pour l'ensemble de nos clients. Notre hôtel dispose de deux espaces de restauration, le restaurant l'Infini où vous trouverez une cuisine bistronomique et le Lounge Bar offrant une ambiance cosy. La situation privilégiée du Crowne Plaza Paris CDG en fait le lieu idéal pour l'organisation d'évènements professionnels ou privés.
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Réceptionniste de nuit (H/F)

Presented by Hotelcareer

Roissy-en-France

Expérience professionnelle souhaitée en tant que night auditor Situé aux portes de l'aéroport international Paris-Charles de Gaulle et du nouveau centre commercial Aéroville Roissy, cet établissement de haut standing bénéficie d'une situation exceptionnelle. * Assurer l'accueil des clients et les renseigner pendant la durée de leur séjour * Gestion des appels téléphoniques, de la correspondance hôtelière (locations de chambre, réservation, tarifs…) * Assurer le secrétariat de la réception et un peu de conciergerie. * Participer à la commercialisation des prestations de la résidence. Vous êtes garant de la bonne gestion des encaissements journaliers, de la facturation des prestations, de l'encaissement des notes et des paiements différés… * Veiller à la sécurité de la résidence et de sa clientèle * Rigueur, sens de l'accueil et diplomatie - Durée de travail : 40h48 par semaine avec 1 RTT par mois. Expérience professionnelle souhaitée en tant que night auditor Situé aux portes de l'aéroport international Paris-Charles de Gaulle et du nouveau centre commercial Aéroville Roissy, cet établissement de haut standing bénéficie d'une situation exceptionnelle. * Assurer l'accueil des clients et les renseigner pendant la durée de leur séjour * Gestion des appels téléphoniques, de la correspondance hôtelière (locations de chambre, réservation, tarifs…) * Assurer le secrétariat de la réception et un peu de conciergerie. * Participer à la commercialisation des prestations de la résidence. Vous êtes garant de la bonne gestion des encaissements journaliers, de la facturation des prestations, de l'encaissement des notes et des paiements différés… * Veiller à la sécurité de la résidence et de sa clientèle * Rigueur, sens de l'accueil et diplomatie - Durée de travail : 40h48 par semaine avec 1 RTT par mois.
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