Opérations emplois chez Presented by Hotelcareer

Expérience confirmée de Majordome en résidence privée de luxe ou Yacht privé * Formation de conciergerie et/ou école de Majordome Presented by Hotelcareer * Demi-Quartier * CDD / CIDD / Vacataires * Plein temps - Pouvant accueillir 18 personnes au total, ce lieu unique de plus de 1'500m2 est un paradis de tranquillité pour ses invités. Chaque suite est ainsi composée de sa chambre, son dressing et sa salle de bains attenantes. Cave à vins, cinéma, discothèque, spa avec hammam, fitness, espace coiffure et salle de massage, Ultima Megève offre tous les équipements indispensables à faire vivre une expérience hors du commun. Summum du luxe, le transfert en hélicoptère depuis Genève est organisé par le concierge et un héliport permet de se poser directement dans la propriété. Durant tout leur séjour, les clients ont à disposition le personnel du chalet afin de rendre le séjour inoubliable. Expérience confirmée de Majordome en résidence privée de luxe ou Yacht privé * Formation de conciergerie et/ou école de Majordome Presented by Hotelcareer * Demi-Quartier * CDD / CIDD / Vacataires * Plein temps - Pouvant accueillir 18 personnes au total, ce lieu unique de plus de 1'500m2 est un paradis de tranquillité pour ses invités. Chaque suite est ainsi composée de sa chambre, son dressing et sa salle de bains attenantes. Cave à vins, cinéma, discothèque, spa avec hammam, fitness, espace coiffure et salle de massage, Ultima Megève offre tous les équipements indispensables à faire vivre une expérience hors du commun. Summum du luxe, le transfert en hélicoptère depuis Genève est organisé par le concierge et un héliport permet de se poser directement dans la propriété. Durant tout leur séjour, les clients ont à disposition le personnel du chalet afin de rendre le séjour inoubliable.
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Presented by Hotelcareer * Megève * CDD / CIDD / Vacataires * Plein temps - L'Hôtel L'Arboisie**** et son SPA (piscine, hammam, bain à remous et sauna) participent à la satisfaction de notre clientèle. Venez rejoindre une équipe dynamique et motivée ! Vos responsabilités - Ta mission si tu l'acceptes… ● Procéder à la mise en place verrerie pour le service ● Prendre la commande des boissons ● Transmettre le bon aux équipes en salle pour la facturation ● Réaliser les opérations de rangement en fin de service ● Connaître la carte et ses accords mets et vins ● Participer aux commandes de boissons ● Ranger et optimiser quotidiennement la cave ● Réaliser l'inventaire ● Utiliser les facultés œnologique à chaque service ● Interagir de manière positive avec les autres membres du service ● Tisser une relation personnelle avec la clientèle ● Mémoriser avec soin les préférences de nos clients VIP Presented by Hotelcareer * Megève * CDD / CIDD / Vacataires * Plein temps - L'Hôtel L'Arboisie**** et son SPA (piscine, hammam, bain à remous et sauna) participent à la satisfaction de notre clientèle. Venez rejoindre une équipe dynamique et motivée ! Vos responsabilités - Ta mission si tu l'acceptes… ● Procéder à la mise en place verrerie pour le service ● Prendre la commande des boissons ● Transmettre le bon aux équipes en salle pour la facturation ● Réaliser les opérations de rangement en fin de service ● Connaître la carte et ses accords mets et vins ● Participer aux commandes de boissons ● Ranger et optimiser quotidiennement la cave ● Réaliser l'inventaire ● Utiliser les facultés œnologique à chaque service ● Interagir de manière positive avec les autres membres du service ● Tisser une relation personnelle avec la clientèle ● Mémoriser avec soin les préférences de nos clients VIP
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Effectuer le service en salle de restaurant ou terrasse extérieur depuis la préparation de la salle jusqu'à l'accueil du client, le service à table, la prise de commande et les opérations de remise en état de la salle. * Adaptation du déroulement du service en fonction des contraintes simultanées de la salle et de la cuisine - L'hôtel U Capu Biancu **** est un hôtel familial niché sur les falaises avec une vue imprenable sur le golfe de Santa Manza à Bonifacio. Doté de 40 chambres et de 5 villas, 1 restaurant semi-gastronomique, 1 restaurant de plage, 1 espace bien être, une piscine et 2 plages privées, il dégage une aura toute particulière, à l'image de l'île de beauté. De Mai à Octobre, ce ne sont pas moins de 90 petites mains qui s'affairent pour faire vivre l'hôtel, et après 27 ans d'existence, ce dernier fait aujourd'hui partie du fleuron de l'hôtellerie de luxe Corse. Effectuer le service en salle de restaurant ou terrasse extérieur depuis la préparation de la salle jusqu'à l'accueil du client, le service à table, la prise de commande et les opérations de remise en état de la salle. * Adaptation du déroulement du service en fonction des contraintes simultanées de la salle et de la cuisine - L'hôtel U Capu Biancu **** est un hôtel familial niché sur les falaises avec une vue imprenable sur le golfe de Santa Manza à Bonifacio. Doté de 40 chambres et de 5 villas, 1 restaurant semi-gastronomique, 1 restaurant de plage, 1 espace bien être, une piscine et 2 plages privées, il dégage une aura toute particulière, à l'image de l'île de beauté. De Mai à Octobre, ce ne sont pas moins de 90 petites mains qui s'affairent pour faire vivre l'hôtel, et après 27 ans d'existence, ce dernier fait aujourd'hui partie du fleuron de l'hôtellerie de luxe Corse.
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Vous serez à amener à assurer un excellent service du début à la fin en étant responsable de votre rang L'hôtel U Capu Biancu **** est un hôtel familial niché sur les falaises avec une vue imprenable sur le golfe de Santa Manza à Bonifacio. Doté de 40 chambres et de 5 villas, 1 restaurant semi-gastronomique, 1 restaurant de plage, 1 espace bien être, une piscine et 2 plages privées, il dégage une aura toute particulière, à l'image de l'île de beauté. De Mai à Octobre, ce ne sont pas moins de 90 petites mains qui s'affairent pour faire vivre l'hôtel, et après 27 ans d'existence, ce dernier fait aujourd'hui partie du fleuron de l'hôtellerie de luxe Corse. Vous serez à amener à assurer un excellent service du début à la fin en étant responsable de votre rang L'hôtel U Capu Biancu **** est un hôtel familial niché sur les falaises avec une vue imprenable sur le golfe de Santa Manza à Bonifacio. Doté de 40 chambres et de 5 villas, 1 restaurant semi-gastronomique, 1 restaurant de plage, 1 espace bien être, une piscine et 2 plages privées, il dégage une aura toute particulière, à l'image de l'île de beauté. De Mai à Octobre, ce ne sont pas moins de 90 petites mains qui s'affairent pour faire vivre l'hôtel, et après 27 ans d'existence, ce dernier fait aujourd'hui partie du fleuron de l'hôtellerie de luxe Corse.
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Presented by Hotelcareer * Sallanches * CDI * Plein temps - Ibis Budget Sallanches tout neuf ! Pays du Mont Blanc est l'étape incontournable des Alpes Françaises. L'emplacement est idéal pour découvrir les stations de ski comme Megève, Combloux, Chamonix, les portes du soleil et le site touristique du Mont Blanc. Pour vos affaires ou vos loisirs, votre hôtel nouvelle génération vous offre un niveau de prestations à la hauteur de vos attentes (Cinéma, bowling, thermes de Saint Gervais et lac de Sallanches à proximité). Vos responsabilités - Assurer les opérations liées à l'accueil et au départ du client - Renseigner le client sur les conditions de séjours, formalités, services proposés et gère les appels téléphoniques - Transmettre les informations nécessaires aux autres services d'étage et aux membres de son service avant son départ Presented by Hotelcareer * Sallanches * CDI * Plein temps - Ibis Budget Sallanches tout neuf ! Pays du Mont Blanc est l'étape incontournable des Alpes Françaises. L'emplacement est idéal pour découvrir les stations de ski comme Megève, Combloux, Chamonix, les portes du soleil et le site touristique du Mont Blanc. Pour vos affaires ou vos loisirs, votre hôtel nouvelle génération vous offre un niveau de prestations à la hauteur de vos attentes (Cinéma, bowling, thermes de Saint Gervais et lac de Sallanches à proximité). Vos responsabilités - Assurer les opérations liées à l'accueil et au départ du client - Renseigner le client sur les conditions de séjours, formalités, services proposés et gère les appels téléphoniques - Transmettre les informations nécessaires aux autres services d'étage et aux membres de son service avant son départ
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Le château d'Augerville construit au XV ème puis aux XVII ème siècle se dresse sur un domaine de 100 hectares. Aux portes de la forêt de Fontainebleau, le Château d'Augerville propose à ses clients depuis 1995 un golf 18 trous, classé parmi les 20 plus beaux golf français. En 2015, l'établissement a élargi ses offres de prestations avec un SPA, une chocolaterie, 2 restaurants dont une brasserie " l'Atelier", et un restaurant gastronomique le " Jacques Cœur". Son chef élabore ses plats avec des produits d'exception, sélectionnés chez les producteurs et commerçants locaux. Les 7 salles de séminaires offrent la possibilité d'organiser des manifestations dans un cadre bucolique. - Vous veillez au déroulement du service et vous participez à l'ensemble des opérations de l'accueil des clients à l'encaissement - Vous contribuez à l'image de l'établissement Le château d'Augerville construit au XV ème puis aux XVII ème siècle se dresse sur un domaine de 100 hectares. Aux portes de la forêt de Fontainebleau, le Château d'Augerville propose à ses clients depuis 1995 un golf 18 trous, classé parmi les 20 plus beaux golf français. En 2015, l'établissement a élargi ses offres de prestations avec un SPA, une chocolaterie, 2 restaurants dont une brasserie " l'Atelier", et un restaurant gastronomique le " Jacques Cœur". Son chef élabore ses plats avec des produits d'exception, sélectionnés chez les producteurs et commerçants locaux. Les 7 salles de séminaires offrent la possibilité d'organiser des manifestations dans un cadre bucolique. - Vous veillez au déroulement du service et vous participez à l'ensemble des opérations de l'accueil des clients à l'encaissement - Vous contribuez à l'image de l'établissement
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Presented by Hotelcareer * Cahors * CDD / CIDD / Vacataires * Plein temps - L'Ibis Cahors vous propose 62 chambres avec climatisation réglable. Nos chambres, de la standard (16m2) à la Junior suite (34m²) sont toutes équipées d'une salle de bain fonctionnelle, d'une télévision et d'un accès Wifi gratuit. Vos responsabilités * Interface entre le client et l'établissement (check In / out) * Promotion des services proposés * Guide du client dans l'établissement * Réponse aux différentes demandes (téléphoniques et mails, etc…) * Valorise la relation avec le client tout en veillant au respect des procédures administratives * Prend en compte et anticipe les besoins du client. * Répond et traite les demandes d'information des clients, les met en relation concernés * Gère les objections, remarques et réclamations du client ; * veille à apporter une solution dans le meilleur délai possible pendant son séjour. Presented by Hotelcareer * Cahors * CDD / CIDD / Vacataires * Plein temps - L'Ibis Cahors vous propose 62 chambres avec climatisation réglable. Nos chambres, de la standard (16m2) à la Junior suite (34m²) sont toutes équipées d'une salle de bain fonctionnelle, d'une télévision et d'un accès Wifi gratuit. Vos responsabilités * Interface entre le client et l'établissement (check In / out) * Promotion des services proposés * Guide du client dans l'établissement * Réponse aux différentes demandes (téléphoniques et mails, etc…) * Valorise la relation avec le client tout en veillant au respect des procédures administratives * Prend en compte et anticipe les besoins du client. * Répond et traite les demandes d'information des clients, les met en relation concernés * Gère les objections, remarques et réclamations du client ; * veille à apporter une solution dans le meilleur délai possible pendant son séjour.
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Presented by Hotelcareer * Val-d'Isère * CDD / CIDD / Vacataires * Plein temps - Perché à 1 850 m d'altitude, l'hôtel l'Aigle des Neiges**** profite d'une situation privilégiée au cœur du vieux village de Val d'Isère. Il vous permet de bénéficier de tous les avantages de la station de ski dans l'un des hôtels les plus tendances de la région. Les 109 chambres, spacieuses et confortables, mélangent bois et tons naturels avec tous les équipements et services dignes d'un établissement international de renom. L'hôtel l'Aigle des Neiges, c'est aussi un Spa pour un moment de détente et de relaxation, et une restauration à la fois haut de gamme et originale avec le concept « Pier Paul Jack » pour des découvertes gustatives inédites. Vos responsabilités ~ Prépare les boissons chaudes pour le service de salle. ~ Prépare les plateaux pour les commandes en Room service et apporter les plateaux aux clients dans leur chambre. Presented by Hotelcareer * Val-d'Isère * CDD / CIDD / Vacataires * Plein temps - Perché à 1 850 m d'altitude, l'hôtel l'Aigle des Neiges**** profite d'une situation privilégiée au cœur du vieux village de Val d'Isère. Il vous permet de bénéficier de tous les avantages de la station de ski dans l'un des hôtels les plus tendances de la région. Les 109 chambres, spacieuses et confortables, mélangent bois et tons naturels avec tous les équipements et services dignes d'un établissement international de renom. L'hôtel l'Aigle des Neiges, c'est aussi un Spa pour un moment de détente et de relaxation, et une restauration à la fois haut de gamme et originale avec le concept « Pier Paul Jack » pour des découvertes gustatives inédites. Vos responsabilités ~ Prépare les boissons chaudes pour le service de salle. ~ Prépare les plateaux pour les commandes en Room service et apporter les plateaux aux clients dans leur chambre.
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Assistant (H/F) Un hôtel aux volumes chaleureux, un véritable écrin à Courchevel 1850. Un hôtel signature avec une architecture intérieure unique. Le service sur mesure d'un personnel attentif et professionnel pour répondre à toutes les attentes clients - Conciergerie Clés d'Or, Voiturier, Bagagiste, Parking privé, Navette gratuite - Sortant d'Albertville, prendre la route de Moûtiers (26 Km) puis, sortie n°40, direction Courchevel 1850. * Respecter et faire respecter les règles d'hygiène, * Respecter les procédures de facturation, d'encaissement et de clôture des caisses. Diplômé d'un BAC PRO ou BTS Hôtellerie Restauration, vous justifiez d'une expérience réussie de 5 ans minimum idéalement dans une structure aux prestations similaires - Presented by Hotelcareer * Courchevel * CDD / CIDD / Vacataires * Plein temps Assistant (H/F) Un hôtel aux volumes chaleureux, un véritable écrin à Courchevel 1850. Un hôtel signature avec une architecture intérieure unique. Le service sur mesure d'un personnel attentif et professionnel pour répondre à toutes les attentes clients - Conciergerie Clés d'Or, Voiturier, Bagagiste, Parking privé, Navette gratuite - Sortant d'Albertville, prendre la route de Moûtiers (26 Km) puis, sortie n°40, direction Courchevel 1850. * Respecter et faire respecter les règles d'hygiène, * Respecter les procédures de facturation, d'encaissement et de clôture des caisses. Diplômé d'un BAC PRO ou BTS Hôtellerie Restauration, vous justifiez d'une expérience réussie de 5 ans minimum idéalement dans une structure aux prestations similaires - Presented by Hotelcareer * Courchevel * CDD / CIDD / Vacataires * Plein temps
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Presented by Hotelcareer * Val-d'Isère * CDD / CIDD / Vacataires * Plein temps - Perché à 1 850 m d'altitude, l'hôtel l'Aigle des Neiges**** profite d'une situation privilégiée au cœur du vieux village de Val d'Isère. Il vous permet de bénéficier de tous les avantages de la station de ski dans l'un des hôtels les plus tendances de la région. Les 109 chambres, spacieuses et confortables, mélangent bois et tons naturels avec tous les équipements et services dignes d'un établissement international de renom. L'hôtel l'Aigle des Neiges, c'est aussi un Spa pour un moment de détente et de relaxation, et une restauration à la fois haut de gamme et originale avec le concept « Pier Paul Jack » pour des découvertes gustatives inédites. Vos responsabilités - Mission générale Presented by Hotelcareer * Val-d'Isère * CDD / CIDD / Vacataires * Plein temps - Perché à 1 850 m d'altitude, l'hôtel l'Aigle des Neiges**** profite d'une situation privilégiée au cœur du vieux village de Val d'Isère. Il vous permet de bénéficier de tous les avantages de la station de ski dans l'un des hôtels les plus tendances de la région. Les 109 chambres, spacieuses et confortables, mélangent bois et tons naturels avec tous les équipements et services dignes d'un établissement international de renom. L'hôtel l'Aigle des Neiges, c'est aussi un Spa pour un moment de détente et de relaxation, et une restauration à la fois haut de gamme et originale avec le concept « Pier Paul Jack » pour des découvertes gustatives inédites. Vos responsabilités - Mission générale
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Suivi de l'ensemble des logiciels et/ou outils « Accor » liés au poste « Welcomer » Et/ou expérience de +3 ans en qualité de Réceptionniste Presented by Hotelcareer * Cahors * CDD / CIDD / Vacataires * Plein temps - L'Ibis Cahors vous propose 62 chambres avec climatisation réglable. Nos chambres, de la standard (16m2) à la Junior suite (34m²) sont toutes équipées d'une salle de bain fonctionnelle, d'une télévision et d'un accès Wifi gratuit. Vos responsabilités * Présent et visible dans le lobby et va naturellement à la rencontre du client * Interface entre le client et l'établissement (check In / out) * Promotion des services proposés * Guide du client dans l'établissement * Réponse aux différentes demandes (téléphoniques et mails, etc…) * Valorise la relation avec le client tout en veillant au respect des procédures administratives * Prend en compte et anticipe les besoins du client. Suivi de l'ensemble des logiciels et/ou outils « Accor » liés au poste « Welcomer » Et/ou expérience de +3 ans en qualité de Réceptionniste Presented by Hotelcareer * Cahors * CDD / CIDD / Vacataires * Plein temps - L'Ibis Cahors vous propose 62 chambres avec climatisation réglable. Nos chambres, de la standard (16m2) à la Junior suite (34m²) sont toutes équipées d'une salle de bain fonctionnelle, d'une télévision et d'un accès Wifi gratuit. Vos responsabilités * Présent et visible dans le lobby et va naturellement à la rencontre du client * Interface entre le client et l'établissement (check In / out) * Promotion des services proposés * Guide du client dans l'établissement * Réponse aux différentes demandes (téléphoniques et mails, etc…) * Valorise la relation avec le client tout en veillant au respect des procédures administratives * Prend en compte et anticipe les besoins du client.
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Suivi de l'ensemble des logiciels et/ou outils « Accor » liés au poste « Welcomer » Et/ou expérience de +3 ans en qualité de Réceptionniste Presented by Hotelcareer * Cahors * CDI * Plein temps - L'Ibis Cahors vous propose 62 chambres avec climatisation réglable. Nos chambres, de la standard (16m2) à la Junior suite (34m²) sont toutes équipées d'une salle de bain fonctionnelle, d'une télévision et d'un accès Wifi gratuit. Vos responsabilités * Présent et visible dans le lobby et va naturellement à la rencontre du client * Interface entre le client et l'établissement (check In / out) * Promotion des services proposés * Guide du client dans l'établissement * Réponse aux différentes demandes (téléphoniques et mails, etc…) * Valorise la relation avec le client tout en veillant au respect des procédures administratives * Prend en compte et anticipe les besoins du client. Suivi de l'ensemble des logiciels et/ou outils « Accor » liés au poste « Welcomer » Et/ou expérience de +3 ans en qualité de Réceptionniste Presented by Hotelcareer * Cahors * CDI * Plein temps - L'Ibis Cahors vous propose 62 chambres avec climatisation réglable. Nos chambres, de la standard (16m2) à la Junior suite (34m²) sont toutes équipées d'une salle de bain fonctionnelle, d'une télévision et d'un accès Wifi gratuit. Vos responsabilités * Présent et visible dans le lobby et va naturellement à la rencontre du client * Interface entre le client et l'établissement (check In / out) * Promotion des services proposés * Guide du client dans l'établissement * Réponse aux différentes demandes (téléphoniques et mails, etc…) * Valorise la relation avec le client tout en veillant au respect des procédures administratives * Prend en compte et anticipe les besoins du client.
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Un hôtel aux volumes chaleureux, un véritable écrin à Courchevel 1850. Un hôtel signature avec une architecture intérieure unique. Le service sur mesure d'un personnel attentif et professionnel pour répondre à toutes les attentes clients - Conciergerie Clés d'Or, Voiturier, Bagagiste, Parking privé, Navette gratuite - Sortant d'Albertville, prendre la route de Moûtiers (26 Km) puis, sortie n°40, direction Courchevel 1850. Diplômé d'un BAC PRO ou BTS Hôtellerie Restauration, vous justifiez d'une expérience réussie de 3 ans minimum idéalement dans une structure aux prestations similaires - Presented by Hotelcareer * Courchevel * CDD / CIDD / Vacataires * Plein temps - Dans un environnement exceptionnel au pied des pistes et proche des télécabines du Jardin Alpin, Le Palace des Neiges déploie ses espaces grand confort. Un hôtel aux volumes chaleureux, un véritable écrin à Courchevel 1850. Un hôtel signature avec une architecture intérieure unique. Le service sur mesure d'un personnel attentif et professionnel pour répondre à toutes les attentes clients - Conciergerie Clés d'Or, Voiturier, Bagagiste, Parking privé, Navette gratuite - Sortant d'Albertville, prendre la route de Moûtiers (26 Km) puis, sortie n°40, direction Courchevel 1850. Diplômé d'un BAC PRO ou BTS Hôtellerie Restauration, vous justifiez d'une expérience réussie de 3 ans minimum idéalement dans une structure aux prestations similaires - Presented by Hotelcareer * Courchevel * CDD / CIDD / Vacataires * Plein temps - Dans un environnement exceptionnel au pied des pistes et proche des télécabines du Jardin Alpin, Le Palace des Neiges déploie ses espaces grand confort.
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La femme de chambre ou valet fait le ménage de la chambre, change les draps, housse de couette et refait les lits, passe l'aspirateur, nettoie les sanitaires et la salle de bain, * Chaque matin, la femme de chambre ou valet reçoit son planning lui indiquant les chambres qu'elle/il doit nettoyer et ranger, avec efficacité et rapidité, * Le travail est effectué par une seule femme de chambre ou valet à la fois dans une chambre en recouche. * La femme de chambre ou valet nettoie et range la totalité de son matériel en fin de service. * Sens du service et de la propreté : la femme de chambre ou valet est un/e spécialiste de la propreté, Lors des chambres à blanc, le binôme est autorisé, et affecté par la 1ére femme de chambre ou assistante ou Gouvernante Générale chaque jour au Briefing. La femme de chambre ou valet fait le ménage de la chambre, change les draps, housse de couette et refait les lits, passe l'aspirateur, nettoie les sanitaires et la salle de bain, * Chaque matin, la femme de chambre ou valet reçoit son planning lui indiquant les chambres qu'elle/il doit nettoyer et ranger, avec efficacité et rapidité, * Le travail est effectué par une seule femme de chambre ou valet à la fois dans une chambre en recouche. * La femme de chambre ou valet nettoie et range la totalité de son matériel en fin de service. * Sens du service et de la propreté : la femme de chambre ou valet est un/e spécialiste de la propreté, Lors des chambres à blanc, le binôme est autorisé, et affecté par la 1ére femme de chambre ou assistante ou Gouvernante Générale chaque jour au Briefing.
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Placé du restaurant universitaire de Marne-la-Vallée, le responsable de l'approvisionnement est responsable de la qualité de l'approvisionnement de la cuisine centrale de Marne-la-vallée et également responsable des opérations matérielles et administratives (comptabilité-matières) relatives à la gestion des stocks de denrées alimentaires, de matériels et de fournitures. * Responsable de la bonne tenue du magasin, tenir la comptabilité denrées, matériels, produits d'entretien, linge ; * Connaître le seuil de réapprovisionnement et informer le chef de cuisine des marchandises manquantes ; * Collaborer à l'élaboration des menus et le chef de cuisine ; Le CROUS de l'académie de Créteil est un établissement public administratif régi par le décret n° 2016-1042 du 29 juillet 2016 relatif aux missions et à l'organisation des œuvres universitaires. Placé du restaurant universitaire de Marne-la-Vallée, le responsable de l'approvisionnement est responsable de la qualité de l'approvisionnement de la cuisine centrale de Marne-la-vallée et également responsable des opérations matérielles et administratives (comptabilité-matières) relatives à la gestion des stocks de denrées alimentaires, de matériels et de fournitures. * Responsable de la bonne tenue du magasin, tenir la comptabilité denrées, matériels, produits d'entretien, linge ; * Connaître le seuil de réapprovisionnement et informer le chef de cuisine des marchandises manquantes ; * Collaborer à l'élaboration des menus et le chef de cuisine ; Le CROUS de l'académie de Créteil est un établissement public administratif régi par le décret n° 2016-1042 du 29 juillet 2016 relatif aux missions et à l'organisation des œuvres universitaires.
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Le Guest Service & Reservations Manager H/F est en charge du service Pullman Connect, principal point de contact depuis la réservation jusqu'au départ des clients et créateur de valeur pour l'expérience client. Il est notamment responsable des opérations liées à l'ensemble des réservations de chambres, qu'elles soient individuelles ou groupes ainsi que des opérations de communication, principalement liées au standard téléphonique de l'hôtel. * Pilote l'organisation quotidienne de son service * Rédige et met en œuvre des procédures et standards de son service * Développe de très bonnes relations avec les clients, depuis la réservation jusqu'au check-out * Expérience de 3 ans minimum en tant que Responsable Réservations ou Responsable Relation Client au sein d'un hôtel - Presented by Hotelcareer * Paris * CDI * Plein temps Le Guest Service & Reservations Manager H/F est en charge du service Pullman Connect, principal point de contact depuis la réservation jusqu'au départ des clients et créateur de valeur pour l'expérience client. Il est notamment responsable des opérations liées à l'ensemble des réservations de chambres, qu'elles soient individuelles ou groupes ainsi que des opérations de communication, principalement liées au standard téléphonique de l'hôtel. * Pilote l'organisation quotidienne de son service * Rédige et met en œuvre des procédures et standards de son service * Développe de très bonnes relations avec les clients, depuis la réservation jusqu'au check-out * Expérience de 3 ans minimum en tant que Responsable Réservations ou Responsable Relation Client au sein d'un hôtel - Presented by Hotelcareer * Paris * CDI * Plein temps
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Gestion et organisation de la réception S'assurer du bon déroulement de toutes les opérations suscitant le passage du client à la réception Vérifier la mise en application des procédures du fonctionnement de la réception et que cela soit en accord avec le brand standard audit Marriott. Nous sommes le seul hôtel de luxe au cœur de la cité des sacres, face à la Cathédrale Notre-Dame de Reims. Guidé par le souvenir de notre ancienne Caserne de Pompiers et par notre belle région Champenoise, nous ne cessons de nous réinventer pour être Exactly Like Nothing Else. Notre restaurant « La Grande Georgette » de 90 couverts, propose une cuisine bistronomique en mettant en avant l'ambiance de la caserne de pompiers ! L'hôtel compte également un spa urbain comprenant une piscine, un sauna, un hammam et une salle de fitness - Assurer le rôle de Responsable de garde en l'absence de la Direction Gestion et organisation de la réception S'assurer du bon déroulement de toutes les opérations suscitant le passage du client à la réception Vérifier la mise en application des procédures du fonctionnement de la réception et que cela soit en accord avec le brand standard audit Marriott. Nous sommes le seul hôtel de luxe au cœur de la cité des sacres, face à la Cathédrale Notre-Dame de Reims. Guidé par le souvenir de notre ancienne Caserne de Pompiers et par notre belle région Champenoise, nous ne cessons de nous réinventer pour être Exactly Like Nothing Else. Notre restaurant « La Grande Georgette » de 90 couverts, propose une cuisine bistronomique en mettant en avant l'ambiance de la caserne de pompiers ! L'hôtel compte également un spa urbain comprenant une piscine, un sauna, un hammam et une salle de fitness - Assurer le rôle de Responsable de garde en l'absence de la Direction
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Fabrique et dresse les plats de sa partie conformément aux fiches techniques - Notre hôtel est un établissement 4 étoiles de 133 chambres, situé au cœur du parc technologique de Saint Priest et à proximité du plus grand centre d'exposition de la région Rhône- Alpes, « EUREXPO ». Impliqué dans le développement durable, notre hôtel offre une solution d'hébergement responsable grâce à sa construction de Haute Qualité Environnementale (HQE) et son mode de fonctionnement écologique. Il dispose de 300m2 de salons, d'une brasserie moderne proposant une cuisine haut de gamme de marché, d'un bar et d'une offre room service. Transmets les plats au personnel de salle dans les délais - Veille à la propreté des locaux et aux règles de sécurité (HACCP) Respecte et fait respecter les consignes d'utilisation et de sécurité du matériel - Applique et fait appliquer les règles de sécurité (incendie) Fabrique et dresse les plats de sa partie conformément aux fiches techniques - Notre hôtel est un établissement 4 étoiles de 133 chambres, situé au cœur du parc technologique de Saint Priest et à proximité du plus grand centre d'exposition de la région Rhône- Alpes, « EUREXPO ». Impliqué dans le développement durable, notre hôtel offre une solution d'hébergement responsable grâce à sa construction de Haute Qualité Environnementale (HQE) et son mode de fonctionnement écologique. Il dispose de 300m2 de salons, d'une brasserie moderne proposant une cuisine haut de gamme de marché, d'un bar et d'une offre room service. Transmets les plats au personnel de salle dans les délais - Veille à la propreté des locaux et aux règles de sécurité (HACCP) Respecte et fait respecter les consignes d'utilisation et de sécurité du matériel - Applique et fait appliquer les règles de sécurité (incendie)
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Presented by Hotelcareer * Mérignac * CDI * Plein temps - A seulement 2 minutes de l'Aéroport international de Bordeaux-Mérignac et à 20 mn du centre historique de Bordeaux, ville classée au patrimoine mondial de l'UNESCO, l'hôtel Quality Suites Bordeaux Aéroport & Spa **** propose 247 Suites et Appartements (dont 10 avec un accès pour clients à mobilité réduite), insonorisés, climatisés et entièrement équipés pour répondre à l'ensemble des besoins de ses clients. Vos responsabilités * Garant de l'accueil et du bon déroulement du séjour du client et de sa fidélisation dans le respect des procédures de l'établissement. * Prise en charge de l'ensemble des opérations de réception : standard téléphonique, prise de réservations, facturation, encaissement, gestion des dossiers clients... * Poste en semaine ou week-end, matin, soir, nuit - Votre profil * Première expérience de 2 ans réussie à un poste similaire. Presented by Hotelcareer * Mérignac * CDI * Plein temps - A seulement 2 minutes de l'Aéroport international de Bordeaux-Mérignac et à 20 mn du centre historique de Bordeaux, ville classée au patrimoine mondial de l'UNESCO, l'hôtel Quality Suites Bordeaux Aéroport & Spa **** propose 247 Suites et Appartements (dont 10 avec un accès pour clients à mobilité réduite), insonorisés, climatisés et entièrement équipés pour répondre à l'ensemble des besoins de ses clients. Vos responsabilités * Garant de l'accueil et du bon déroulement du séjour du client et de sa fidélisation dans le respect des procédures de l'établissement. * Prise en charge de l'ensemble des opérations de réception : standard téléphonique, prise de réservations, facturation, encaissement, gestion des dossiers clients... * Poste en semaine ou week-end, matin, soir, nuit - Votre profil * Première expérience de 2 ans réussie à un poste similaire.
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