Réceptionniste (H/F) Saisonnier
- Saint-Emilion
Vous assurez des shift de nuit pendant les congés des réceptionnistes de nuit - CDD saisonnier 39h à compter du printemps 2021 - Presented by Hotelcareer * Saint-Emilion * CDD / CIDD / Vacataires * Plein temps - Vos responsabilités , vous êtes garant de la satisfaction de nos clients. Vous accueillez et prenez en charge le client avant, pendant et après son séjour. * Vous veillez au bon déroulement du séjour de la clientèle en la renseignant sur les services disponibles au sein de l'hôtel et en anticipant leurs besoins * Vous assurez les départs et arrivées du jour dans le respect des standards de l'hôtel * Vous répondez aux e-mails clients dans les 24h * Vous coordonnez les informations entre les différents services * Vous maximisez le chiffre d'affaire de l'hôtel par l'upselling * Vous contrôler la facturation individuelle et de groupe - Votre profil * Distinction et discrétion * Réactivité et organisation
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