Jobs Responsable de service

1 à 23
1 à 23

Technicien Frigoriste CO2, futur Responsable de service (H/F)

ETHIS RH

Polynésie Française

• le montage, la mise en service et le réglage des commandes d'une installation frigorifique commerciale ou industrielle (lire et interpréter les schémas électriques, les adapter en fonction des besoins du chantier, monter et câbler un tableau électrique), ainsi que de l'installation elle-même ((identifier l'emplacement approprié pour le socle selon les plans ou les directives du bureau d'études ou du constructeur, mettre en place le matériel nécessaire en fonction des contraintes architecturales, des plans et du cahier des charges...) ; Acteur majeur dans les secteurs de l'hôtellerie, du commerce et de l'industrie agroalimentaire, ce Groupe intervient principalement dans la zone Pacifique, à travers une vingtaine de filiales. • le montage, la mise en service et le réglage des commandes d'une installation frigorifique commerciale ou industrielle (lire et interpréter les schémas électriques, les adapter en fonction des besoins du chantier, monter et câbler un tableau électrique), ainsi que de l'installation elle-même ((identifier l'emplacement approprié pour le socle selon les plans ou les directives du bureau d'études ou du constructeur, mettre en place le matériel nécessaire en fonction des contraintes architecturales, des plans et du cahier des charges...) ; Acteur majeur dans les secteurs de l'hôtellerie, du commerce et de l'industrie agroalimentaire, ce Groupe intervient principalement dans la zone Pacifique, à travers une vingtaine de filiales.
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Responsable service appels d'offres traitement des dechets H/F

Florian Mantione Institut

MONTPELLIER (34)

un poste de RESPONSABLE SERVICE APPELS D'OFFRES TRAITEMENT DES DECHETS, Au sein du siège France situé à Montpellier (34), ce groupe recrute son / sa RESPONSABLE SERVICE APPELS D'OFFRES TRAITEMENT DES DECHETS F/H. RESPONSABLE SERVICE APPELS D'OFFRES TRAITEMENT DES DECHETS F/H - Née de la volonté d'un leader européen des services liés à l'environnement de s'ouvrir sur de nouveaux marchés et fort de ses succès en France, sa filiale a d'ambitieux projets de développement partout en France. Intervenant sur des projets à long terme, la société est sur un marché en croissance en France, offrant de réelles perspectives pour la société comme pour les collaborateurs qui l'accompagnent. - Manager et organiser la répartition des priorités et de la charge de travail au sein de l'équipe (Ingénieurs, projeteurs) ; un poste de RESPONSABLE SERVICE APPELS D'OFFRES TRAITEMENT DES DECHETS, Au sein du siège France situé à Montpellier (34), ce groupe recrute son / sa RESPONSABLE SERVICE APPELS D'OFFRES TRAITEMENT DES DECHETS F/H. RESPONSABLE SERVICE APPELS D'OFFRES TRAITEMENT DES DECHETS F/H - Née de la volonté d'un leader européen des services liés à l'environnement de s'ouvrir sur de nouveaux marchés et fort de ses succès en France, sa filiale a d'ambitieux projets de développement partout en France. Intervenant sur des projets à long terme, la société est sur un marché en croissance en France, offrant de réelles perspectives pour la société comme pour les collaborateurs qui l'accompagnent. - Manager et organiser la répartition des priorités et de la charge de travail au sein de l'équipe (Ingénieurs, projeteurs) ;
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Responsable du Service Client H/F

Apave

Arras

Suivre les indicateurs de fonctionnement de votre service, anticiper et traiter les problèmes, assurer un compte-rendu régulier et gérer les arbitrages auprès des différents responsables de service de l'agence. d'Arras, vous serez responsable du service clients réparti sur 2 sites (Arras et Calais). Pour partager 150 ans d'expérience, de savoir-faire et d'aventure humaine. - Encadrer le Service Clients (gestion des appels entrants, traitement des offres commerciales, gestion administrative et facturation, planification des interventions chez les clients) - Organiser les plannings et la répartition des charges de travail, suivre le traitement des travaux administratifs et les délais de réalisation - Identifier les besoins en compétences des collaborateurs du service clients, former ou mettre en oeuvre les formations nécessaires (outils, processus, nouvelles prestations, messages commerciaux,...) Suivre les indicateurs de fonctionnement de votre service, anticiper et traiter les problèmes, assurer un compte-rendu régulier et gérer les arbitrages auprès des différents responsables de service de l'agence. d'Arras, vous serez responsable du service clients réparti sur 2 sites (Arras et Calais). Pour partager 150 ans d'expérience, de savoir-faire et d'aventure humaine. - Encadrer le Service Clients (gestion des appels entrants, traitement des offres commerciales, gestion administrative et facturation, planification des interventions chez les clients) - Organiser les plannings et la répartition des charges de travail, suivre le traitement des travaux administratifs et les délais de réalisation - Identifier les besoins en compétences des collaborateurs du service clients, former ou mettre en oeuvre les formations nécessaires (outils, processus, nouvelles prestations, messages commerciaux,...)
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Manager de Service équipe Projets et Support F/H

Covéa (MAAF, MMA, GMF)

ERMONT

Le Département Pilotage de la Transformation de la Direction Assurances Vie (DAV) recherche un Manager de Service équipe Projets et Support F/H pour le service « Coordination Systèmes et Support », sur le périmètre GMF Vie. En direct le service « Etudes et Innovation » composé de 4 chargés de projets, pilotant des projets et œuvrant sur l' du service « Suivi et Expertise Utilisateurs » composé de 7 chargés d'études techniques qui assurent le suivi de production, la maintenance évolutive et corrective du périmètre applicatif - Envie de choisir votre avenir par passion ou par raison ? Pour répondre aux défis de demain, pour apporter à nos clients des réponses pertinentes, nous comptons sur le talent et l'enthousiasme de nos collaborateurs. Engagés, citoyens, forts de nos valeurs mutualistes et tournés vers l'innovation : c'est ainsi que nous imaginons le futur de l'assurance. Le Département Pilotage de la Transformation de la Direction Assurances Vie (DAV) recherche un Manager de Service équipe Projets et Support F/H pour le service « Coordination Systèmes et Support », sur le périmètre GMF Vie. En direct le service « Etudes et Innovation » composé de 4 chargés de projets, pilotant des projets et œuvrant sur l' du service « Suivi et Expertise Utilisateurs » composé de 7 chargés d'études techniques qui assurent le suivi de production, la maintenance évolutive et corrective du périmètre applicatif - Envie de choisir votre avenir par passion ou par raison ? Pour répondre aux défis de demain, pour apporter à nos clients des réponses pertinentes, nous comptons sur le talent et l'enthousiasme de nos collaborateurs. Engagés, citoyens, forts de nos valeurs mutualistes et tournés vers l'innovation : c'est ainsi que nous imaginons le futur de l'assurance.
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Copie de OPERATIONS MANAGER EN CENTRE D'APPELS (H/F)

ACTICALL FRANCE

ROMAINVILLE

La double certification « Label de Responsabilité Sociale » et certification NF Service "Centre de Relation Client - NF 345" atteste de la qualité des pratiques sociales et éthiques tant auprès de nos clients que de nos collaborateurs. Le Groupe SITEL, groupe mondial de la Relation Client, se place au coeur de l'Expérience Client. Présent dans 27 pays, avec plus de 150 sites et 48 langues parlées, il accompagne chaque jour plus de 400 clients dans le monde. Structuré autour de 5 métiers, le Groupe couvre tous les périmètres de la Relation Client et de l'Expérience Client. Rattaché à la directIon opérationnelle des activités, vous serez en charge de gérer l'activité de la réception d'appel dans sa globalité. Vous serez le garant du maintien et du développement de votre unité de production dans le respect des procédures définies par l'entreprise et du PAQ client. La double certification « Label de Responsabilité Sociale » et certification NF Service "Centre de Relation Client - NF 345" atteste de la qualité des pratiques sociales et éthiques tant auprès de nos clients que de nos collaborateurs. Le Groupe SITEL, groupe mondial de la Relation Client, se place au coeur de l'Expérience Client. Présent dans 27 pays, avec plus de 150 sites et 48 langues parlées, il accompagne chaque jour plus de 400 clients dans le monde. Structuré autour de 5 métiers, le Groupe couvre tous les périmètres de la Relation Client et de l'Expérience Client. Rattaché à la directIon opérationnelle des activités, vous serez en charge de gérer l'activité de la réception d'appel dans sa globalité. Vous serez le garant du maintien et du développement de votre unité de production dans le respect des procédures définies par l'entreprise et du PAQ client.
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Category Manager Software et Services H/F

MBDA FRANCE (EADS)

Le Plessis-Robinson

Dans le contexte d'un plan de production en forte croissance, de la modernisation de nos sites et de nos systèmes d'information et, dans une démarche d'amélioration continue de la performance du Service, vous interviendrez au sein des Achats Informatiques (logiciels, matériels, services et prestations intellectuelles) destinés aux besoins internes (MBDA France et/ou Groupe MBDA) ou intégrés aux livrables du client final. - Prestations de service en informatique (incluant l'infogérance et les prestations télécom et réseaux) MBDA, au coeur de notre défense... Rejoignez notre groupe, leader européen dans la conception, la fabrication et la commercialisation de missiles et de systèmes d'armes qui répondent aux besoins présents et futurs des armées européennes et alliées ! MBDA s'engage à vos côtés : parcours d'intégration, plan de formation personnalisé, accompagnement de votre évolution de carrière... Dans le contexte d'un plan de production en forte croissance, de la modernisation de nos sites et de nos systèmes d'information et, dans une démarche d'amélioration continue de la performance du Service, vous interviendrez au sein des Achats Informatiques (logiciels, matériels, services et prestations intellectuelles) destinés aux besoins internes (MBDA France et/ou Groupe MBDA) ou intégrés aux livrables du client final. - Prestations de service en informatique (incluant l'infogérance et les prestations télécom et réseaux) MBDA, au coeur de notre défense... Rejoignez notre groupe, leader européen dans la conception, la fabrication et la commercialisation de missiles et de systèmes d'armes qui répondent aux besoins présents et futurs des armées européennes et alliées ! MBDA s'engage à vos côtés : parcours d'intégration, plan de formation personnalisé, accompagnement de votre évolution de carrière...
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Responsable Département Quincaillerie du Bâtiment H/F

URVIKA

Lyon

de l'Agence, vous êtes responsable du développement de notre activité produits Quincaillerie du Bâtiment en termes de chiffre d'affaires et de marge, en accord avec la stratégie du Groupe sur ce marché. Groupe d'envergure internationale, DESCOURS & CABAUD est l'acteur majeur de la Distribution de fournitures industrielles en France, en Europe et aux Etats-Unis depuis plus de 230 ans. Avec un chiffre d'affaires de près de 4 milliards d'euros en 2018, DESCOURS & CABAUD accompagne quotidiennement l'activité de ses clients dans les secteurs du BTP, de l'industrie, du tertiaire privé ou public. En 2017, le Groupe DESCOURS & CABAUD a été distingué par la rédaction du magazine Capital du label "Meilleur employeur" dans le secteur du commerce de gros. Une distinction qui récompense le professionnalisme et l'expertise de l' ! de l'Agence, vous êtes responsable du développement de notre activité produits Quincaillerie du Bâtiment en termes de chiffre d'affaires et de marge, en accord avec la stratégie du Groupe sur ce marché. Groupe d'envergure internationale, DESCOURS & CABAUD est l'acteur majeur de la Distribution de fournitures industrielles en France, en Europe et aux Etats-Unis depuis plus de 230 ans. Avec un chiffre d'affaires de près de 4 milliards d'euros en 2018, DESCOURS & CABAUD accompagne quotidiennement l'activité de ses clients dans les secteurs du BTP, de l'industrie, du tertiaire privé ou public. En 2017, le Groupe DESCOURS & CABAUD a été distingué par la rédaction du magazine Capital du label "Meilleur employeur" dans le secteur du commerce de gros. Une distinction qui récompense le professionnalisme et l'expertise de l' !
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Responsable d'Activité HSE - Mesures Environnementales H/F

Dekra Industrial SA

Trappes

DEKRA Industrial recherche un(e) Responsable d'activité pour notre activité Mesures Environnementales (qualité de l'air, qualité de l'eau, mesures vibratoires etc). DEKRA Industrial, filiale du groupe international DEKRA, est le leader européen dans les activités du contrôle et de l'inspection dans les domaines du bâtiment, de l'industrie et de l'environnement. Egalement présent dans les métiers de la mesure, de la formation et de l'audit & conseil, DEKRA Industrial s'engage pour la prévention des risques et la qualité partout où l'homme, la technique et l'environnement se conjuguent. Vous assurez le management d'une équipe de collaborateurs. Véritable pilier au sein de l'entreprise, vous êtes le/la garant(e) de la performance de votre équipe et du développement du portefeuille de votre activité. DEKRA Industrial recherche un(e) Responsable d'activité pour notre activité Mesures Environnementales (qualité de l'air, qualité de l'eau, mesures vibratoires etc). DEKRA Industrial, filiale du groupe international DEKRA, est le leader européen dans les activités du contrôle et de l'inspection dans les domaines du bâtiment, de l'industrie et de l'environnement. Egalement présent dans les métiers de la mesure, de la formation et de l'audit & conseil, DEKRA Industrial s'engage pour la prévention des risques et la qualité partout où l'homme, la technique et l'environnement se conjuguent. Vous assurez le management d'une équipe de collaborateurs. Véritable pilier au sein de l'entreprise, vous êtes le/la garant(e) de la performance de votre équipe et du développement du portefeuille de votre activité.
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Responsable commercial (Formation) - H/F

Audencia

Nantes

Depuis quelques années, le responsable commercial fait face à ces nouveaux défis : concurrence mondiale, cycles de vie des produits éphémères, CRM et marketing digital, révolution des canaux de distribution, budgets en baisses, complexité de la relation client… Responsable du développement des ventes comme de la satisfaction client, il doit faire face à la multiplication des problématiques. Le programme « Responsable commercial» est une formation diplômante reconnue, adossée à un titre RNCP de Niveau 6 (anciennement niveau 2) - équivalent BAC+3/4, et éligible au CPF. Son rôle est de faire converger les besoins de l'entreprise et ceux de ses clients pour développer des stratégies gagnant-gagnant. Audencia Executive Education a créé un programme en phase avec les évolutions de la fonction commerciale dans un monde complexe et changeant. - Durée de la formation : 35 jours sur 11 mois Depuis quelques années, le responsable commercial fait face à ces nouveaux défis : concurrence mondiale, cycles de vie des produits éphémères, CRM et marketing digital, révolution des canaux de distribution, budgets en baisses, complexité de la relation client… Responsable du développement des ventes comme de la satisfaction client, il doit faire face à la multiplication des problématiques. Le programme « Responsable commercial» est une formation diplômante reconnue, adossée à un titre RNCP de Niveau 6 (anciennement niveau 2) - équivalent BAC+3/4, et éligible au CPF. Son rôle est de faire converger les besoins de l'entreprise et ceux de ses clients pour développer des stratégies gagnant-gagnant. Audencia Executive Education a créé un programme en phase avec les évolutions de la fonction commerciale dans un monde complexe et changeant. - Durée de la formation : 35 jours sur 11 mois
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Collaborateur comptable - Responsable de dossier - Expertise comptable F/H

Cogeparc

Lyon (9ème)

Le Groupe COGEPARC, cabinet d'expertise comptable et de commissariat aux comptes de 130 collaborateurs, recherche pour le développement de son service Révision PME et Grandes Entreprises situé à Lyon 9ème : Collaborateur comptable - Responsable de dossier - Expertise comptable F/H - Rattaché (e) à un département spécialisé dans l'accompagnement de PME (CA compris entre 20 à 200 M€) composé d'une trentaine de personnes, vous interviendrez en équipe sur des missions de révision et de conseil. En , vous gérerez un portefeuille de dossiers. * Etablissement de tableaux de bord, * Supervision et formation de votre équipe, Issu(e) d'une formation supérieure en comptabilité type DSCG / Master CCA ou bien école de commerce, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum en cabinet comptable sur des missions dédiées aux PME. Le Groupe COGEPARC, cabinet d'expertise comptable et de commissariat aux comptes de 130 collaborateurs, recherche pour le développement de son service Révision PME et Grandes Entreprises situé à Lyon 9ème : Collaborateur comptable - Responsable de dossier - Expertise comptable F/H - Rattaché (e) à un département spécialisé dans l'accompagnement de PME (CA compris entre 20 à 200 M€) composé d'une trentaine de personnes, vous interviendrez en équipe sur des missions de révision et de conseil. En , vous gérerez un portefeuille de dossiers. * Etablissement de tableaux de bord, * Supervision et formation de votre équipe, Issu(e) d'une formation supérieure en comptabilité type DSCG / Master CCA ou bien école de commerce, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum en cabinet comptable sur des missions dédiées aux PME.
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Responsable comptable et gestion (H/F)

GROUPE ACTUAL

Vendée - Saint-Malô-du-Bois

ACTUAL MORTAGNE recherche pour un de ses clients un responsable comptable et gestion en CDI. - Assurer le suivi du tableau de bord : analytique, coûts, marges. - Elaborer le budget (calcul des coûts de revient) - Gestion de la trésorerie à court, moyen et long terme (lignes CT, plans de trésorerie) - Contrôler les déclarations de charges sociales annuelles - Etablir les déclarations de charges fiscales - Etablir le Bilan, compte de résultat, dossier de gestion. de formation bac+2 en comptabilité, vous avez une expérience réussie de 3 à 5 ans sur un poste similaire. ACTUAL MORTAGNE recherche pour un de ses clients un responsable comptable et gestion en CDI. - Assurer le suivi du tableau de bord : analytique, coûts, marges. - Elaborer le budget (calcul des coûts de revient) - Gestion de la trésorerie à court, moyen et long terme (lignes CT, plans de trésorerie) - Contrôler les déclarations de charges sociales annuelles - Etablir les déclarations de charges fiscales - Etablir le Bilan, compte de résultat, dossier de gestion. de formation bac+2 en comptabilité, vous avez une expérience réussie de 3 à 5 ans sur un poste similaire.
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Gestionnaire de facturation comptable revenu H/F

Dassault Systèmes

Vélizy-Villacoublay

Vous rejoindrez l'équipe Customer To Cash EMEAR, composée d'une douzaine de collaborateurs et en charge de la gestion d'une vingtaine de Business Unit sur un périmètre EMEAR (Europe Middle East Africa Russia + India). Préparer et réaliser les clôtures trimestrielles et mensuelles en justifiant notamment l'ensemble des comptes liés aux contrats de software. Participer au processus de facturation des contrats de software sur plusieurs entités du groupe, en s'assurant du respect des politiques définies par le groupe en matière de reconnaissance du revenu et de facturation sur la base des principes comptables IFRS. Contribuer activement à l'amélioration du traitement de la reconnaissance du revenu et de la facturation par les systèmes d'information pour minimiser les traitements manuels. Vous rejoindrez l'équipe Customer To Cash EMEAR, composée d'une douzaine de collaborateurs et en charge de la gestion d'une vingtaine de Business Unit sur un périmètre EMEAR (Europe Middle East Africa Russia + India). Préparer et réaliser les clôtures trimestrielles et mensuelles en justifiant notamment l'ensemble des comptes liés aux contrats de software. Participer au processus de facturation des contrats de software sur plusieurs entités du groupe, en s'assurant du respect des politiques définies par le groupe en matière de reconnaissance du revenu et de facturation sur la base des principes comptables IFRS. Contribuer activement à l'amélioration du traitement de la reconnaissance du revenu et de la facturation par les systèmes d'information pour minimiser les traitements manuels.
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Animateur HSE (H/F)

RADIALL SA

VOREPPE

Radiall est un leader mondial de l'interconnexion de haute technologie. Entreprise familiale créée en 1952, Radiall réalise avec ses 3300 collaborateurs un chiffre d'affaires de plus de 350 M€, dont 90% hors de France avec une présence commerciale et industrielle en Europe, en Asie et aux USA. Présent sur les marchés de l'Aéronautique Civile, de la Défense, du Spatial, des Télécoms et de l'Industrie, Radiall est un fournisseur privilégié de clients prestigieux tels que Airbus, Boeing, Thales, Safran, Rockwell Collins, Nokia ou Huawei. - la poursuite de l'évaluation de conformité réglementaire - le suivi des expéditions de déchets (suivi registre) - le suivi et la mise en place des fiches de poste, des consignes sécurité, ... - faire avancer les actions liées au Plan de Mobilité Radiall est un leader mondial de l'interconnexion de haute technologie. Entreprise familiale créée en 1952, Radiall réalise avec ses 3300 collaborateurs un chiffre d'affaires de plus de 350 M€, dont 90% hors de France avec une présence commerciale et industrielle en Europe, en Asie et aux USA. Présent sur les marchés de l'Aéronautique Civile, de la Défense, du Spatial, des Télécoms et de l'Industrie, Radiall est un fournisseur privilégié de clients prestigieux tels que Airbus, Boeing, Thales, Safran, Rockwell Collins, Nokia ou Huawei. - la poursuite de l'évaluation de conformité réglementaire - le suivi des expéditions de déchets (suivi registre) - le suivi et la mise en place des fiches de poste, des consignes sécurité, ... - faire avancer les actions liées au Plan de Mobilité
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Responsable QSE F/H

CARTESIO Human Matching

Rennes

Représenté dans plus de trente pays, le Groupe suédois OVAKO est leader européen des aciers spéciaux de construction pour les secteurs des roulements, du transport et de la fabrication mécanique. Sa filiale française, OVAKO Redon (10 M€ de CA, 25 salariés) est spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de barres nickelées-chromées en grandes longueurs pour des applications hydrauliques exigeantes. PME évoluant à l'international sur un secteur de niche, notre client fabrique des produits d'excellence à haute valeur ajoutée dans le respect de l'environnement. Elle contribue au quotidien à l'innovation et au développement de nouvelles solutions de revêtement des métaux. Elle recherche aujourd'hui son(sa) Responsable QSE et Amélioration continue. Représenté dans plus de trente pays, le Groupe suédois OVAKO est leader européen des aciers spéciaux de construction pour les secteurs des roulements, du transport et de la fabrication mécanique. Sa filiale française, OVAKO Redon (10 M€ de CA, 25 salariés) est spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de barres nickelées-chromées en grandes longueurs pour des applications hydrauliques exigeantes. PME évoluant à l'international sur un secteur de niche, notre client fabrique des produits d'excellence à haute valeur ajoutée dans le respect de l'environnement. Elle contribue au quotidien à l'innovation et au développement de nouvelles solutions de revêtement des métaux. Elle recherche aujourd'hui son(sa) Responsable QSE et Amélioration continue.
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Ingénieu HSE Senior, management de projets (H/F) H/F

Dekra Industrial SA

Nancy

Véritable ambassadeur(rice) de notre savoir-faire auprès des clients, vous mettez chaque jour votre expertise technique au service de nos clients et prospects et concourrez par vos compétences, vos expériences et votre leadership à manager des projets d'amélioration de la performance QHSE de nos clients. -développer notre offre de service en participant à des groupes de travail interne, et piloter des projets internes que nous serions amenés à vous confier - DEKRA Industrial, filiale du groupe international DEKRA, est le leader européen dans les activités du contrôle et de l'inspection dans les domaines du bâtiment, de l'industrie et de l'environnement. Egalement présent dans les métiers de la mesure, de la formation et de l'audit & conseil, DEKRA Industrial s'engage pour la prévention des risques et la qualité partout où l'homme, la technique et l'environnement se conjuguent. Véritable ambassadeur(rice) de notre savoir-faire auprès des clients, vous mettez chaque jour votre expertise technique au service de nos clients et prospects et concourrez par vos compétences, vos expériences et votre leadership à manager des projets d'amélioration de la performance QHSE de nos clients. -développer notre offre de service en participant à des groupes de travail interne, et piloter des projets internes que nous serions amenés à vous confier - DEKRA Industrial, filiale du groupe international DEKRA, est le leader européen dans les activités du contrôle et de l'inspection dans les domaines du bâtiment, de l'industrie et de l'environnement. Egalement présent dans les métiers de la mesure, de la formation et de l'audit & conseil, DEKRA Industrial s'engage pour la prévention des risques et la qualité partout où l'homme, la technique et l'environnement se conjuguent.
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Responsable de la relation client (Formation) - H/F

Audencia

Nantes

Le programme " Responsable de la Relation Client " est une formation diplômante reconnue, adossée à un titre RNCP de Niveau 6 (anciennement niveau 2) - équivalent BAC+3/4, et éligible au CPF. Anne Delorme – Major de promo Responsable de la relation client – 2017-2018 - Vincent Morelle – Responsable de la relation client – 2017-2018 - La formation Responsable de la Relation Client y répondait parfaitement et elle m'a permis d'enrichir mes acquis grâce à des modules professionnalisant. Que vous souhaitiez lancer un nouveau projet au sein d'un groupe, prendre la responsabilité d'un département, d'un centre de relation client, il est indispensable de savoir analyser un marché, définir une stratégie, mettre en place un plan d'affaires et pour gérer votre “business unit”. Le programme " Responsable de la Relation Client " est une formation diplômante reconnue, adossée à un titre RNCP de Niveau 6 (anciennement niveau 2) - équivalent BAC+3/4, et éligible au CPF. Anne Delorme – Major de promo Responsable de la relation client – 2017-2018 - Vincent Morelle – Responsable de la relation client – 2017-2018 - La formation Responsable de la Relation Client y répondait parfaitement et elle m'a permis d'enrichir mes acquis grâce à des modules professionnalisant. Que vous souhaitiez lancer un nouveau projet au sein d'un groupe, prendre la responsabilité d'un département, d'un centre de relation client, il est indispensable de savoir analyser un marché, définir une stratégie, mettre en place un plan d'affaires et pour gérer votre “business unit”.
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Directeur des Ressources Humaines (Formation) - H/F

Audencia

Nantes, Paris

Présentation de la Formation - Dans un monde complexe et ambigu, il est le partenaire naturel de la Direction générale et contribue à créer des avantages concurrentiels durables. Promoteur de la vision du management et du leadership d'une entreprise, il doit maîtriser les compétences clés de la GRH mais aussi disposer d'un savoir éclairé sur les mécanismes de changement et d'une compréhension profonde des enjeux stratégiques, IT, financiers et commerciaux de l'entreprise. A l'issue de votre cursus, chaque participant obtient le diplôme Executive Master of Science "Directeur des Ressources Humaines" ainsi qu'un titre niveau 7 RNCP (anciennement niveau I) - équivalent BAC+5. - Durée de la formation : 3 jours/mois durant 16 mois = 48 jours de formation, projet stratégique inclus. Présentation de la Formation - Dans un monde complexe et ambigu, il est le partenaire naturel de la Direction générale et contribue à créer des avantages concurrentiels durables. Promoteur de la vision du management et du leadership d'une entreprise, il doit maîtriser les compétences clés de la GRH mais aussi disposer d'un savoir éclairé sur les mécanismes de changement et d'une compréhension profonde des enjeux stratégiques, IT, financiers et commerciaux de l'entreprise. A l'issue de votre cursus, chaque participant obtient le diplôme Executive Master of Science "Directeur des Ressources Humaines" ainsi qu'un titre niveau 7 RNCP (anciennement niveau I) - équivalent BAC+5. - Durée de la formation : 3 jours/mois durant 16 mois = 48 jours de formation, projet stratégique inclus.
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Directeur commercial et marketing (Formation) - H/F

Audencia

Nantes, Paris

« La concurrence s'intensifiant sur la quasi-totalité des marchés, la différence se fait de moins en moins sur le produit ou le service mais de plus en plus sur la manière de le vendre et de le délivrer. * Présentation de la formation - Le Marketing et le Commercial sont au cœur de la création de valeur et de la valorisation des entreprises. Le Directeur Commercial et Marketing doit donc relever de nouveaux défis en raison de ce rapprochement. En effet, sa responsabilité n'est plus seulement d'anticiper les attentes des clients et de concevoir une offre adéquate mais aussi de développer des relations solides entre les entreprises et leurs clients. A l'heure du digital et du marketing relationnel, il est nécessaire de mieux connaître et mieux communiquer vers le client. « La concurrence s'intensifiant sur la quasi-totalité des marchés, la différence se fait de moins en moins sur le produit ou le service mais de plus en plus sur la manière de le vendre et de le délivrer. * Présentation de la formation - Le Marketing et le Commercial sont au cœur de la création de valeur et de la valorisation des entreprises. Le Directeur Commercial et Marketing doit donc relever de nouveaux défis en raison de ce rapprochement. En effet, sa responsabilité n'est plus seulement d'anticiper les attentes des clients et de concevoir une offre adéquate mais aussi de développer des relations solides entre les entreprises et leurs clients. A l'heure du digital et du marketing relationnel, il est nécessaire de mieux connaître et mieux communiquer vers le client.
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Directeur financier (Formation) - H/F

Audencia

Nantes, Paris

Dans un contexte économique difficile, le financier est perçu comme un acteur pilier de la performance de l'entreprise et doit faire face aux profondes mutations de son métier. Il est confronté à des évolutions en termes de stratégie, d'outils, de méthodes, de profils ou de posture qui sont aujourd'hui inéluctables mais qui peuvent, si elles sont anticipées et maitrisées, devenir une force tant individuelle que collective. Il est donc indispensable de se former pour répondre aux nouveaux enjeux de ce métier. Présentation de la Formation - Ce cycle s'adresse aux Directeurs Financier et futurs Directeur Financier, aux cadres et aux managers issus des fonctions Finance, Comptabilité, Contrôle de gestion, Audit mais également aux cadres des fonctions opérationnelles de l'entreprise qui souhaitent acquérir de nouvelles compétences et actualiser leurs connaissances financières. Dans un contexte économique difficile, le financier est perçu comme un acteur pilier de la performance de l'entreprise et doit faire face aux profondes mutations de son métier. Il est confronté à des évolutions en termes de stratégie, d'outils, de méthodes, de profils ou de posture qui sont aujourd'hui inéluctables mais qui peuvent, si elles sont anticipées et maitrisées, devenir une force tant individuelle que collective. Il est donc indispensable de se former pour répondre aux nouveaux enjeux de ce métier. Présentation de la Formation - Ce cycle s'adresse aux Directeurs Financier et futurs Directeur Financier, aux cadres et aux managers issus des fonctions Finance, Comptabilité, Contrôle de gestion, Audit mais également aux cadres des fonctions opérationnelles de l'entreprise qui souhaitent acquérir de nouvelles compétences et actualiser leurs connaissances financières.
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Manager commercial (Formation) - H/F

Audencia

Nantes

Pour assurer le développement de son activité, le responsable commercial doit mettre en œuvre les moyens marketing et commerciaux adéquats et décliner la stratégie déterminée auprès de ses équipes au travers d'un système de pilotage et d'animation adapté. Un certificat de 10 jours pour apprendre à piloter son équipe au service de l'efficacité commerciale. Vaste programme pour ce manager, moteur de la croissance de l'entreprise. Un certificat vous sera délivré à la fin de programme. Présentation de la Formation - Management de la performance commerciale ( 2 jours ) - Durée de la formation : 10 jours (répartis sur plusieurs semaines) - Sélection : Dossier de candidature - Acquérir une vision plus globale de l'entreprise et une meilleure compréhension des enjeux stratégiques liés à votre fonction Pour assurer le développement de son activité, le responsable commercial doit mettre en œuvre les moyens marketing et commerciaux adéquats et décliner la stratégie déterminée auprès de ses équipes au travers d'un système de pilotage et d'animation adapté. Un certificat de 10 jours pour apprendre à piloter son équipe au service de l'efficacité commerciale. Vaste programme pour ce manager, moteur de la croissance de l'entreprise. Un certificat vous sera délivré à la fin de programme. Présentation de la Formation - Management de la performance commerciale ( 2 jours ) - Durée de la formation : 10 jours (répartis sur plusieurs semaines) - Sélection : Dossier de candidature - Acquérir une vision plus globale de l'entreprise et une meilleure compréhension des enjeux stratégiques liés à votre fonction
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MANAGER AGILE - FORMATION COURTE FORMAT DIGITAL H/F

Audencia

Nantes

Audencia propose la formation certifiante 'MANAGER AGILE' pour tous les managers qui veulent détenir des clés pour un management efficace, évolutif et impactant et en faire un levier de compétitivité pour l'entreprise. Une formation idéale pour acquérir ou maintenir ses compétences pour trouver un nouvel emploi, s'adapter à de nouvelles fonctions ou à un nouvel axe stratégique d'entreprise. De plus, elle est proposée au format digital pour s'adapter à la reconversion, l'évolution de carrière ou au changement d'entreprise car il laisse une grande souplesse d'apprentissage à l'apprenant. Présentation de la Formation * + 2 options : Les fondamentaux de la stratégie ou un ! * Un gain de temps / Pas de déplacement * Un accès illimité à vos cours durant la totalité de votre formation * Durée de la formation : 42h45 réparties sur 8 mois (1 jour en présentiel) * Sélection : Dossier de candidature Audencia propose la formation certifiante 'MANAGER AGILE' pour tous les managers qui veulent détenir des clés pour un management efficace, évolutif et impactant et en faire un levier de compétitivité pour l'entreprise. Une formation idéale pour acquérir ou maintenir ses compétences pour trouver un nouvel emploi, s'adapter à de nouvelles fonctions ou à un nouvel axe stratégique d'entreprise. De plus, elle est proposée au format digital pour s'adapter à la reconversion, l'évolution de carrière ou au changement d'entreprise car il laisse une grande souplesse d'apprentissage à l'apprenant. Présentation de la Formation * + 2 options : Les fondamentaux de la stratégie ou un ! * Un gain de temps / Pas de déplacement * Un accès illimité à vos cours durant la totalité de votre formation * Durée de la formation : 42h45 réparties sur 8 mois (1 jour en présentiel) * Sélection : Dossier de candidature
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Direction Entreprise Familiale (Formation) - H/F

Audencia

Nantes

Elles semblent s'adapter aux crises avec plus de souplesse et, c'est plus inattendu, elles s'ouvrent davantage à l'international que les autres. Cette approche transversale influence de nombreux domaines du management comme la gestion du capital humain, la relation clients-fournisseurs, la gestion des conflits internes, mais également la stratégie et les politiques d'investissement. Fort de ce constat, et en s'appuyant sur les travaux de sa chaire "Entrepreneuriat familial et Société", Audencia Executive Education, en lien avec le CIC Ouest, a créé ce parcours éligible au CPF pour issue de la famille dirigeante à appréhender toutes les dimensions de leur futur rôle. Elles semblent s'adapter aux crises avec plus de souplesse et, c'est plus inattendu, elles s'ouvrent davantage à l'international que les autres. Cette approche transversale influence de nombreux domaines du management comme la gestion du capital humain, la relation clients-fournisseurs, la gestion des conflits internes, mais également la stratégie et les politiques d'investissement. Fort de ce constat, et en s'appuyant sur les travaux de sa chaire "Entrepreneuriat familial et Société", Audencia Executive Education, en lien avec le CIC Ouest, a créé ce parcours éligible au CPF pour issue de la famille dirigeante à appréhender toutes les dimensions de leur futur rôle.
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Direction PME et ETI (Formation) - H/F

Audencia

Nantes

Les différentes études et témoignages le démontrent : la fonction de dirigeant d'une PME ou d'une ETI s'exerce dans un contexte différent de celui d'une TPE ou d'un grand groupe. Solitude, complexité, pression, disruption sont autant de facteurs ou de difficultés auxquels le dirigeant doit faire face. Notre programme aborde donc ces différentes problématiques en combinant pragmatisme et prise de recul. De plus, la philosophie d'apprentissage est très participative et permet à chacun de partager son expérience. A cela s'ajoute une demi-journée d'accompagnement individuel afin de personnaliser au plus près le parcours de développement de chaque participant. Un certificat vous sera délivré à la fin de programme - Présentation de la formation - Mon profil de leader ( 1,5 jours ) - Ma légitimité : levier de développement ( 1 jour ) - Management et pilotage de la performance ( 2 jours ) Les différentes études et témoignages le démontrent : la fonction de dirigeant d'une PME ou d'une ETI s'exerce dans un contexte différent de celui d'une TPE ou d'un grand groupe. Solitude, complexité, pression, disruption sont autant de facteurs ou de difficultés auxquels le dirigeant doit faire face. Notre programme aborde donc ces différentes problématiques en combinant pragmatisme et prise de recul. De plus, la philosophie d'apprentissage est très participative et permet à chacun de partager son expérience. A cela s'ajoute une demi-journée d'accompagnement individuel afin de personnaliser au plus près le parcours de développement de chaque participant. Un certificat vous sera délivré à la fin de programme - Présentation de la formation - Mon profil de leader ( 1,5 jours ) - Ma légitimité : levier de développement ( 1 jour ) - Management et pilotage de la performance ( 2 jours )
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Formation Gestionnaire Comptable et Fiscal - BAC+2 - Eligible CPF

IFPA BORDEAUX c/o AFIB

Mérignac

Présentation de notre Organisme de Formation - Spécialiste de la reconversion professionnelle depuis 15 ans, le centre de formation IFPA (Institut de formation et promotion des adultes) dispense des cursus métiers. Ces formations sont destinées à un public de demandeurs d'emploi, d'intérimaires, de salariés d'entreprise, de licenciés économique (CSP) de travailleurs handicapés et d'étudiants. La qualité de notre enseignement est reconnue par les professionnels - Minimum de 5 ans d'expérience professionnelle - Programme et objectif de la formation - Formation certifiante avec passage du Titre Professionnel de « Gestionnaire comptable et fiscal » (GCF). Titre de niveau III, inscrit au RNCP, délivré par un jury de professionnels. * Mettre en œuvre des outils d'analyse et de prévisions de l'activité de l'entreprise Présentation de notre Organisme de Formation - Spécialiste de la reconversion professionnelle depuis 15 ans, le centre de formation IFPA (Institut de formation et promotion des adultes) dispense des cursus métiers. Ces formations sont destinées à un public de demandeurs d'emploi, d'intérimaires, de salariés d'entreprise, de licenciés économique (CSP) de travailleurs handicapés et d'étudiants. La qualité de notre enseignement est reconnue par les professionnels - Minimum de 5 ans d'expérience professionnelle - Programme et objectif de la formation - Formation certifiante avec passage du Titre Professionnel de « Gestionnaire comptable et fiscal » (GCF). Titre de niveau III, inscrit au RNCP, délivré par un jury de professionnels. * Mettre en œuvre des outils d'analyse et de prévisions de l'activité de l'entreprise
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Responsable Facturation/Comptabilité Revenu - H/F

Dassault Systèmes

Vélizy-Villacoublay

Maintenir un environnement de travail épanouissant pour que les membres de votre équipe puissent réussir et s'assurer que chacun connait ses rôles et responsabilités, a des objectifs clairs et réalisables, est traité de façon équitable et reçoit un retour régulier sur ses performances au travers d'entretien individuels mensuels - Organiser et coordonner les tâches des membres de votre équipe en s'assurant d'une répartition équilibrée de la charge de travail de chacun et que l'ensemble des entités sont bien couvertes - et les autres managers CTC du groupe dans l'analyse et le transfert des tâches transactionnelles vers notre CSP en Inde pour permettre de focaliser les équipes de nos CSP France, Etats Unis et Malaisie sur les tâches de support directs à nos clients internes et à forte valeur ajoutée Maintenir un environnement de travail épanouissant pour que les membres de votre équipe puissent réussir et s'assurer que chacun connait ses rôles et responsabilités, a des objectifs clairs et réalisables, est traité de façon équitable et reçoit un retour régulier sur ses performances au travers d'entretien individuels mensuels - Organiser et coordonner les tâches des membres de votre équipe en s'assurant d'une répartition équilibrée de la charge de travail de chacun et que l'ensemble des entités sont bien couvertes - et les autres managers CTC du groupe dans l'analyse et le transfert des tâches transactionnelles vers notre CSP en Inde pour permettre de focaliser les équipes de nos CSP France, Etats Unis et Malaisie sur les tâches de support directs à nos clients internes et à forte valeur ajoutée
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Responsable de service Jobs

Technicien Frigoriste CO2, futur Responsable de service (H/F)

Responsable service appels d'offres traitement des dechets H/F

Responsable du Service Client H/F

Manager de Service équipe Projets et Support F/H

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Responsable Département Quincaillerie du Bâtiment H/F

Responsable d'Activité HSE - Mesures Environnementales H/F

Responsable commercial (Formation) - H/F

Collaborateur comptable - Responsable de dossier - Expertise comptable F/H

Responsable comptable et gestion (H/F)

Gestionnaire de facturation comptable revenu H/F

Animateur HSE (H/F)

Responsable QSE F/H

Ingénieu HSE Senior, management de projets (H/F) H/F

Responsable de la relation client (Formation) - H/F

Directeur des Ressources Humaines (Formation) - H/F

Directeur commercial et marketing (Formation) - H/F

Directeur financier (Formation) - H/F

Manager commercial (Formation) - H/F

MANAGER AGILE - FORMATION COURTE FORMAT DIGITAL H/F

Direction Entreprise Familiale (Formation) - H/F

Direction PME et ETI (Formation) - H/F

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