Technicien support et services - H/F
- Cergy
Au sein du Service Social Départemental en central, Le technicien support et services, pilotage, assure le développement et la mise en œuvre du logiciel métier du service. Direction de la Vie Sociale - La Direction de la Vie Sociale est en charge d'assurer l'accès aux droits et l'accompagnement sur le plan social des habitants du Val d'Oise pour contribuer à leur insertion sociale et/ou professionnelle. * Traiter des doublons de dossier (doublons internes au service ou doublons inter-directions) * Contrôler la conformité des saisies dans le plan de classement * Détecter et transmettre les problèmes techniques (support applicatif premier niveau) -Maintien des conditions générales de production * Identification de causes des dysfonctionnements et pannes * Réalisation une intervention de premier niveau * Rédaction de notices, informations, instructions et procédures * Notion de base de données
Au sein du Service Social Départemental en central, Le technicien support et services, pilotage, assure le développement et la mise en œuvre du logiciel métier du service. Direction de la Vie Sociale - La Direction de la Vie Sociale est en charge d'assurer l'accès aux droits et l'accompagnement sur le plan social des habitants du Val d'Oise pour contribuer à leur insertion sociale et/ou professionnelle. * Traiter des doublons de dossier (doublons internes au service ou doublons inter-directions) * Contrôler la conformité des saisies dans le plan de classement * Détecter et transmettre les problèmes techniques (support applicatif premier niveau) -Maintien des conditions générales de production * Identification de causes des dysfonctionnements et pannes * Réalisation une intervention de premier niveau * Rédaction de notices, informations, instructions et procédures * Notion de base de données
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