Emplois - Commercial et Téléservices - Technico-commercial

Emploi de technico-commercial

L’emploi de technico-commercial est destiné aux professionnels qui ont reçu la formation adéquate afin de pouvoir présenter un aspect technique de leur emploi, en plus de leur aspect commercial. En effet, l’emploi de technico-commercial se distingue de l’emploi du commercial à proprement dit, par le fait que ce premier ne vend pas seulement un produit au client, il peut également expliquer ses fonctions techniques et se charger du service après-vente. Le technico-commercial a pour mission de dynamiser et de fidéliser le portefeuille du client. Il s’occupe majoritairement des professionnels, dont les attentes ont tendance à être plus exigeantes que celles des particuliers. Il doit donc faire preuve d’un grand dynamisme ainsi que d’une grande disponibilité. En effet, pour répondre au mieux aux attentes des clients, ces techniciens doivent pouvoir se déplacer auprès des clients.
Pour un emploi de technico-commercial, les qualités requises sont l’autonomie, le sens de la négociation, de la détermination, une argumentation convaincante. La maîtrise de langues étrangères est un plus. Pour ceux qui correspondent à ce profil, les sites d'emploi tels que StepStone proposent un grand nombre d’emploi de technico-commercial.
Pour accéder à un emploi en tant que technico-commercial, certaines formations sont impératives. La plus adaptée pour exercer cet emploi de technico-commercial est sans aucun doute le BTS Technico-commercial. D’autres alternatives sont également envisageables, comme un Bac +5 en école d’ingénieurs, pour les secteurs plus pointus comme la chimie ou encore l’électrotechnique.